当前分类： 银行卡从业人员专业认证考试
问题：单选题国内银行IC卡的发展起步于（）A 20世纪80年代B 20世纪90年代C 2005年D 2011年...
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问题：单选题在互联网支付模式中，通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是（）A 认证支付B 快捷支付C 储值卡支付D 网银支付...
问题：单选题狭义的银行卡收单业务指的是（）A POS收单B ATM等自助设备收单C 柜面收单D 互联网收单...
问题：多选题ATM收单业务的交易信息和密码安全的风险点包括以下方面（）A密码被篡改B密码被窥视或偷摄C假键盘记录密码D凭条信息泄漏...
问题：单选题按照银行卡的产品类型，可将客户服务的客户分为（）A 借记卡客户、准贷记卡客户、信用卡客户和借贷合一卡客户B 低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C 高价值客户、低价值客户D 潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户...
问题：多选题银联在线支付的网关可以提供的支付方式有（）A认证支付B快捷支付C储值卡支付D网银支付...
问题：多选题银行卡组织如何对资金清算进行管理（）A通过暂扣资金等手段防范资金风险B通过业务规则或协议明确规定、界定责任C加强机构信用风险防范D避免机构流动性风险...
问题：多选题国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点（）A产品快速发展B风险管理能力增强C多功能支付D政府政策促进...
问题：单选题在银行客户群中占有最大比重，是银行花较大精力着重维护、服务的对象，也是银行个人业务中间收入的中坚力量，描述的是以下哪类客户（）A 借记卡客户B 准贷记卡客户C 信用卡客户D 借贷合一卡客户...
问题：单选题世界上移动支付的模式，最早出现在（）A 20世纪80年代的法国B 20世纪90年代的芬兰C 21世纪初的美国D 21世纪初的欧洲...
问题：单选题以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是（）A IC卡应用规范B 银联金融IC卡规范体系C PBOC规范D IC卡脱机受理终端规范...
问题：多选题根据调研，客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点（）A平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B客户更愿意使用人工服务，而不是自助语音C客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道...
问题：单选题在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括（）A 开发更多的银行卡业务功能B 充分发挥电话银行的引导作用，提升网上银行客户的覆盖率和动户率。C 加强对客户年龄、职业等属性的分析，积极引导其中具有学习能力的客户使用网上银行D 以上都对...
问题：多选题国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点（）A产业参与主体进一步多样化B支付机构国际化势头旺盛C传统卡产品升级创新D投资并购趋势不改E支付安全隐患受到更多重视F创新业务模式仍处于探索阶段G产品服务体系持续得到完善...
问题：单选题银行卡转接清算机构的核心业务是（）A 建立跨行交易转接清算系统B 交易信息的转接和资金清算C 制定共同遵守的业务规则和技术标准D 拓展受理市场和银行卡应用领域...
问题：单选题在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是（）A 短信服务尽管刚推出不久，但客户满意度最高B 纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道，也得到了较高的满意度C 自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低D 以上都对...
问题：多选题关于近场支付产品，说法正确的是（）A条码/二维码支付成本较低、易快速开展业务B声波支付不需要依赖NFC芯片，只需要通过扬声器发出超声波即可完成支付过程C声波支付交易流程不够快捷，安全性让人顾虑D条码/二维码支付只适用于开展特定业务...
问题：单选题在传统的面对面交易过程中，账户信息安全管理的核心内容包括（）A 卡片有效期、银行卡磁条信息、卡片验证码、交易密码B 用户密码、真实姓名、证件号码、联系方式C 用户邮箱、用户手机IMSI码、用户电脑IPD 以上全部...
