针对个人用户,需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发
针对企业用户,需填写相应网银申请表格,并携带企业客户证明材料(包括:企业授权书.办理人有效身份证件等)前往企业网银开户行办理补发
柜台办理补发后,还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后,才能再次正常使用USBKey
补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
第1题:
网银客户的USBKEY遗失后,需在柜台进行()。
第2题:
关于挂失补发,下列说法错误的是()
第3题:
企业网银客户证书的有效期到期以后,客户申请继续使用的,操作柜员进行()操作。
第4题:
被锁定的USBKey将无法正常使用,客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是()。
第5题:
网银业务中需要授权主管或运营经理授权办理的业务有()。
第6题:
输错USBKey密码被锁定后,客户需要进行哪些操作()
第7题:
使用高级客户专用服务协议
使用证书载体(IC卡或USBKey)作为安全工具
银行代客户下载证书
需要到银行柜台办理
需要提供营业执照副本等资料
第8题:
两码重发
证书替换
证书换发
证书补发
第9题:
证书补发
证书换发
证书吊销
证书替换
第10题:
对
错
第11题:
补发
换发
USBKEY挂失
替换
第12题:
对USBKey进行初始化
重新设置USBKey密码
到柜台进行证书补发操作,得到参考号和授权码
重新下载USBKey证书
第13题:
网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏,应到柜台办理数字()手续,领取下载码,并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
第14题:
柜员做完USBKEY初始化后,必须办理()操作。
第15题:
个人网银客户证书丢失或损坏后,兴业银行柜员需调用3946交易,为客户办理()
第16题:
个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后,需到()办理证书补发。
第17题:
企业网银客户证书补发业务,适用于证书丢失或损坏,但USBKey是完好的且证书状态为激活状态。
第18题:
网银客户自助下载数字证书失败或超过14天未下载,需客户到柜台进行()。
第19题:
补发
换发
两码重发
替换
第20题:
参考号和授权码的有效期为14个自然日,对于14个自然日内仍未下载的证书,客户需重新到柜台申请更新参考号和授权码。
证书更换操作是为客户提供新的USBKey证书,替换旧的USBKey证书,旧USBKey中的预植证书将自动被吊销,不能再使用。
证书到期前3个月内,客户可登录我行企业网银进行自助更新;证书到期前1个月内或已过期证书,客户均可在柜台进行证书更新。
客户证书还未到有效更新日期,但客户USBKey锁死、证书损坏或误删除时可进行证书补发,为客户重新签发新证书。补发后证书的USBKeyID保持不变,新证书有效截止日期与旧证书一致。
第21题:
指引客户申请usbkey初始化
初始化后为客户更新证书
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
提醒客户下载旧的证书到usbkey
第22题:
证书下载
证书补发
证书换发
USBKEY初始化
第23题:
证书补发
证书绑定
证书换发
证书替换