问答题客户反映以前可以正常登陆公司电话银行，但为什么新线投产后我不能登陆？

题目
问答题
客户反映以前可以正常登陆公司电话银行，但为什么新线投产后我不能登陆？
相似考题

1.可视电话可以支持的登陆方式是()A.串口登陆B.web登陆C.TELNET登陆D.USB登陆

2.三农电话银行自助注册客户可享受以下哪些功能（）。A、账户查询及传真B、修改电话银行登陆密码C、支付转账D、农户小额贷款

3.我可以从中文站首页最上面点击“请登陆”登陆网站。（）

4.个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。

参考答案和解析
正确答案： 新线投产后公司客户登陆电话银行需要输入客户号、操作员代码及电话银行密码。因为新线投产后客户号会改变，客户输入新线客户号来进行登陆。客户可通过柜台来查询客户的新线客户号。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    可视电话可以支持的登陆方式是（）

    • A、串口登陆
    • B、web登陆
    • C、TELNET登陆
    • D、USB登陆

    正确答案:C

  • 第2题：

    通过（）方式，可以修改电话银行企业客户登陆密码。

    • A、电话银行
    • B、开户网点柜台
    • C、任一柜台
    • D、ATM

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    电话银行签约客户登陆电话银行使用的密码是（）。

    • A、支付密码
    • B、查询密码
    • C、电子银行密码
    • D、消费密码

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户登陆电话银行时电子银行密码连续（）次输入错误，电话银行渠道就被锁定。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第5题：

    新线电话银行是否支持公司客户跨地区登陆？


    正确答案:新线电话银行支持公司客户跨地区登陆。

  • 第6题：

    个人客户暂停消息服务业务，（）办理。

    • A、须本人登陆网银
    • B、须本人到营业网点
    • C、须本人登陆手机银行
    • D、须本人打客服电话95599

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    公司客户登陆电话银行时，系统默认的经办员代号是（）。
    A

    90

    B

    91

    C

    98

    D

    99


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    为了使客户登陆电话银行时便于记忆，系统允许客户自行设置一个位数字作为登陆电话银行客户编号。客户编号设置成功后，如果连续（）内不使用将自动失效
    A

    4一个月

    B

    63个月

    C

    8半年

    D

    10一年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下哪些属于不予办理登陆证的人员：（）。
    A

    无我有效签证的美国船员

    B

    船方声明禁止登陆或登陆后不能对其负责的船员

    C

    违反我边防检查法律、法规受到禁止登陆处罚的船员

    D

    船方声明禁止登陆或登陆后不能对其负责的船员


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    通过（）方式，可以修改电话银行企业客户登陆密码。
    A

    电话银行

    B

    开户网点柜台

    C

    任一柜台

    D

    ATM


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。
    A

    客户自行登陆网站www.96138.gD.cn

    B

    通过网银系统申请电话银行业务

    C

    通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通

    D

    开通的功能仅为电话银行转账功能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪项操作不需要主管授权？（）
    A

    电话银行企业客户注册信息登记

    B

    内部查询企业客户注册信息

    C

    企业电话银行登陆密码重置

    D

    注销企业电话银行业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些属于不予办理登陆证的人员：（）。

    • A、无我有效签证的美国船员
    • B、船方声明禁止登陆或登陆后不能对其负责的船员
    • C、违反我边防检查法律、法规受到禁止登陆处罚的船员
    • D、船方声明禁止登陆或登陆后不能对其负责的船员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    若客户登陆电话银行语音，输入电话银行密码（）次错误锁住，客户可到柜台通过此交易进行解锁。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:C

  • 第15题：

    为了使客户登陆电话银行时便于记忆，系统允许客户自行设置一个位数字作为登陆电话银行客户编号。客户编号设置成功后，如果连续（）内不使用将自动失效

    • A、4一个月
    • B、63个月
    • C、8半年
    • D、10一年

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列哪项操作不需要主管授权？（）

    • A、电话银行企业客户注册信息登记
    • B、内部查询企业客户注册信息
    • C、企业电话银行登陆密码重置
    • D、注销企业电话银行业务

    正确答案:A

  • 第17题：

    以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。

    • A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
    • B、通过网银系统申请电话银行业务
    • C、通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通
    • D、开通的功能仅为电话银行转账功能

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    若客户登陆电话银行语音，输入电话银行密码（）次错误锁住，客户可到柜台通过此交易进行解锁。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    6


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
    A

    电话银行交易密码

    B

    电话银行客户号密码

    C

    电话银行查询密码

    D

    电话银行经办员密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    新线电话银行是否支持公司客户跨地区登陆？

    正确答案： 新线电话银行支持公司客户跨地区登陆。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个人客户暂停消息服务业务，（）办理。
    A

    须本人登陆网银

    B

    须本人到营业网点

    C

    须本人登陆手机银行

    D

    须本人打客服电话95599


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户登陆电话银行时电子银行密码连续（）次输入错误，电话银行渠道就被锁定。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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