微笑服务的意义之一是( )A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现

题目
微笑服务的意义之一是( )

A.微笑服务是完成领导任务的表现

B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用

C.微笑服务是爱岗敬业的表现

D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现

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1.微笑服务的意义之一是它是一种()。A、操作技能B、个人习惯C、无声的礼貌语言D、提高菜肴质量的一种方法

2.微笑服务的意义之一是()。A、可以促进企业的效益B、可能改变就餐环境C、提高菜肴质量D、降低菜肴的价格

3.殡仪服务员为什么不能微笑服务?

4.微笑服务的意义是()。A、爱岗敬业的表现B、可以促进企业的效益C、是一种无声的礼貌语言D、是服务员赚取小费的最佳方式

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  • 第1题：

    导游在任何场合都应该提供微笑服务。（ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    对于微笑服务的意义错误的选项是（）。

    A．爱岗敬业的表现

    B．可以促进企业的效益

    C．一种无声的礼貌语言

    D．服务员赚取小费的最佳方式


    服务员赚取小费的最佳方式

  • 第3题：

    3、关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。

    A．对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大意义

    B．喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外

    C．微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里

    D．微笑服务是敬业、乐业的重要表现


    微笑服务是敬业、乐业的重要表现

  • 第4题：

    （）“太子之善，在于早喻教与左右”。早，一是要（），一是要（）。
    贾谊；行胎教；实施学前教育
    略

  • 第5题：

    【判断题】古人对“孝”的理解可以分为两个层面,一是生前之孝,一是身后之孝。

    A．Y.是

    B．N.否


    正确

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