部门访谈的主要程序有：①介绍本研究的背景及此行重点要了解的问题；②请其负责人或相关业务人员介绍大体情况并回答重要问题；③课题组其他成员提问或讨论；④最后尽可能地索要或购买文字材料及相关的资料；⑤留下并索要联系方式。其正确的程序是( )。A.①②③④⑤ B.①②④③⑤ C.②①③④⑤ D.②①④③⑤

题目
部门访谈的主要程序有：①介绍本研究的背景及此行重点要了解的问题；②请其负责人或相关业务人员介绍大体情况并回答重要问题；③课题组其他成员提问或讨论；④最后尽可能地索要或购买文字材料及相关的资料；⑤留下并索要联系方式。其正确的程序是( )。

A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.②①③④⑤
D.②①④③⑤
相似考题

1.在介绍公司产品时，销售人员应询问投保人的( ),并根据客户的背景、需求、现有的保障情况、经济承受能力推荐合适产品。A.保险需求B.经济情况C.身体状况D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息

2.在论文写作时,讨论部分要避免()。A、提到研究存在局限性B、提到研究结果与其他研究的结果如何相关C、作出一些方法或案例研究结果不支持的“宏大陈述”D、不介绍新的结果或术语

3.项目启动会议的内容主要有()A:对项目相关人员进行分析 B:介绍项目团队成员 C:宣布工作计划 D:公布工作程序 E:介绍项目基本情况

4.支部大会讨论接收预备党员的主要程序是:发展对象汇报对党的认识、入党动机、本人履历、家庭和主要社会关系情况,以及需向党组织说明的问题;入党介绍人介绍发展对象有关情况,并对其能否入党表明意见;支部委员会报告对发展对象的审查情况;与会党员对发展对象能否入党进行充分讨论,并采取无记名投票方式进行表决。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：A
解析：
部门访谈的主要程序包括：①介绍本研究的背景及此行重点要了解的问题；②请其负责人或相关业务人员介绍大体情况并回答重要问题；③课题组其他成员提问或讨论；④最后尽可能地索要或购买文字材料及相关的资料；⑤留下并索要联系方式。
更多“部门访谈的主要程序有：①介绍本研究的背景及此行重点要了解的问题；②请其负责人或相关业务人员介绍大体情况并回答重要问题；③课题组其他成员提问或讨论；④最后尽可能地索要或购买文字材料及相关的资料；⑤留下并索要联系方式。其正确的程序是( )。”相关问题

  • 第1题：

    事件处理法的操作程序中实施阶段包括（ ）。

    A.指导员向各小组成员介绍本法实施概要、背景特色及注意点
    B.各小组简单介绍小组成员所提出的个案
    C.从较容易讨论的内容开始，由指导员或组长排定讨论程序
    D.各组开始进行讨论，先提出个案，由各组员收集实情
    E.发现问题时，组员相互讨论，并阐述个人的解决方法

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    电话回访过程中，如顾客提出的问题当时不能解决，我们应该（）

    • A、请顾客等待，与同事讨论相关问题
    • B、将电话直接转接其他知道的同事
    • C、请顾客留下电话及联系方式，安排专人回复

    正确答案:C

  • 第3题：

    电话订货员在回答问题、介绍产品或相关情况时要快速并且准确，是属于有效表达的（）要求。

    • A、确立“专业地位”
    • B、对市场的认识
    • C、有自信
    • D、对需求及产品的了解

    正确答案:A

  • 第4题：

    风险评估报告至少包括哪些内容（）

    • A、项目背景及标的情况的介绍
    • B、风险分析及对风险控制的初步意见
    • C、项目承保的历史资料及损失记录
    • D、拟订的承保方案及其相关依据
    • E、照片及相关资料

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。

    • A、在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍
    • B、提前了解房源的各种情况
    • C、介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷
    • D、给客户分析所推荐房源，提出自己的观点
    • E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息，避免谈及房屋的缺点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    派班电话发生故障应采取的措施：及时向公寓主任或值班干部汇报；通知联系相关部门抓紧修复；用手机或其他通讯方式与派班单位取得联系，告知原因，并留下其他联系方式，确保派班工作正常进行。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    以下哪些是业务理解能力的表现（）

    • A、能迅速理解或通过有效提问了解客户意思
    • B、能够直接或快速寻求工具帮助回答客户业务问题
    • C、业务相关内容清楚，介绍完整
    • D、业务介绍条理性好，业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    在外贸函电中建交函的核心内容有（）。

    • A、从哪里获得客户公司的名称及相关信息
    • B、简单介绍自身情况
    • C、公司重点推荐产品或主要产品介绍
    • D、期待尽快与对方达成具体交易的热切愿望
    • E、生产产品市场情况分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    信访实地督查应采取听取被督查地方或部门情况介绍、查阅相关资料、（）、查询信访信息系统等方式进行，重点是查清基本事实、分清相关责任、推动问题解决。
    A

    听取信访事项利益相关方的意见

    B

    查看现场

    C

    约见信访人

    D

    以上都对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于介绍的说法不准确的是（）
    A

    介绍的顺序是先由主方介绍其成员

    B

    介绍时要有礼貌地以手示意，不要用手指点人

    C

    在双方主谈人或负责人互不认识或不太了解时，一般请中间人介绍双方

    D

    介绍成员时先从主要助手介绍起


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》，对发生多次或较严重误导销售的业务人员，及时取消其相关从业资格，并（）的责任。
    A

    取消其相关从业资格

    B

    追究管理负责人

    C

    追究经办人

    D

    暂停相关从业资格


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户经理开展现场调查的流程：向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--（）--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。
    A

    就调研提纲所列问题进行详细沟通

    B

    了解企业经营及财务情况

    C

    索要客户重大投资项目明细

    D

    辅调客户经理做问题补充


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    会员的客户适当性管理包括（）

    • A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息
    • B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务，并进行持续跟踪和管理
    • C、提供产品或服务前，向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等，进行有针对性的客户教育
    • D、揭示产品或服务的风险，与客户签署《风险揭示书》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    根据《民航航班正常统计办法》的规定，前段航班晚到的延误原因，由航空公司或其代理机构及时了解情况，并负责通知相关部门


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在向校团委提出成立社团的书面申请中，下例哪些是应提供的相关资料（）

    • A、申请书
    • B、社团名称及介绍
    • C、指导教师或顾问的情况介绍
    • D、社团主要负责人所在学院团委的意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    根据公司案件管理相关规定，下列重大违法违纪违规问题，须在案发后24小时内向公司纪委、监察部上报《要情快报》，密切跟踪案件后续进展情况并及时上报的是：（）。

    • A、涉案金额在100万元以上的员工涉嫌违法犯罪案件
    • B、总公司部门负责人及处室负责人、省级分公司领导班子成员及本部部门负责人、地市级分公司领导班子成员涉嫌违法违纪的，或其他员工2人以上共同作案的
    • C、保监会或保监局以及其他政府监督管理部门介入调查，可能造成重大损失或恶劣影响的违规问题
    • D、其它恶性案件或重要情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》，对发生多次或较严重误导销售的业务人员，及时取消其相关从业资格，并（）的责任。

    • A、取消其相关从业资格
    • B、追究管理负责人
    • C、追究经办人
    • D、暂停相关从业资格

    正确答案:B

  • 第18题：

    派班电话发生故障应采取的措施：（），确保派班工作正常进行。

    • A、及时向公寓主任或值班干部汇报
    • B、通知联系相关部门抓紧修复
    • C、用手机或其他通讯方式与派班单位取得联系
    • D、告知原因，并留下其他联系方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    客户经理开展现场调查的流程：向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--（）--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。

    • A、就调研提纲所列问题进行详细沟通
    • B、了解企业经营及财务情况
    • C、索要客户重大投资项目明细
    • D、辅调客户经理做问题补充

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    风险评估报告至少包括哪些内容（）
    A

    项目背景及标的情况的介绍

    B

    风险分析及对风险控制的初步意见

    C

    项目承保的历史资料及损失记录

    D

    拟订的承保方案及其相关依据

    E

    照片及相关资料


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人在与客户面谈过程中，应当诚实回答客户提问，具体地讲应当做到（　　）。
    A

    以客户的立场理解客户提问和客户要求

    B

    以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问

    C

    要有礼貌、切记粗俗

    D

    对于不知道或不清楚的问题，应当据实告知，并征得客户的原谅

    E

    让客户感觉其提问得到支持或认同，从而让客户提供更多的与此相关的其他信息


    正确答案： D,C
    解析：
    房地产经纪人的面谈时要诚实回答客户的提问，具体内容有：①以客户的立场理解客户提问和客户需求；②以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问，不知道或不清楚的问题，得到确切答案后再告之；③让客户感觉其提问得到支持或认同，从而让客户提供更多的与此相关的其他信息。

  • 第23题：

    多选题
    项目启动会议的内容主要有（）。
    A

    对项目相关人员进行分析

    B

    介绍项目团队成员

    C

    宣布工作计划

    D

    公布工作程序

    E

    介绍项目基本情况


    正确答案： B,D
    解析：

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