那些已经意识到问题的存在,但尚未采取相应行动的公众是()。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众

题目
那些已经意识到问题的存在,但尚未采取相应行动的公众是()。

A、非公众

B、潜在公众

C、知晓公众

D、行动公众


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  • 第1题:

    定义:

    ①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。

    ②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。

    ③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。典型例证:

    (1)严禁是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。

    (2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。

    (3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。

    上述典型与定义存在对应关系的数目有( )。

    A.0

    B.1

    C.2

    D.3


    正确答案:B
    【答案】B。解析:“采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动”的行为表明其“对组织持赞赏、支持、合作和信任态度”,朱某属于“顺意公众”。其他两项中的行为人都没有表明自己的态度。所以对应关系为:① —(3)。

  • 第2题:

    下列公众中,( )指的是那些已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众。

    A.潜在公众

    B.期望公众

    C.边缘公众

    D.知晓公众


    正确答案:D

  • 第3题:

    已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众属于()。

    A:潜在公众
    B:沉默公众
    C:组织公众
    D:知晓公众

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    下列公众中,( )指的是那些已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众。

    A.潜在公众

    B.期望公众

    C.边缘公众

    D.知晓公众


    正确答案:D

  • 第5题:

    行动公众指的是不仅意识到组织行为引起的共同问题的存在,而且准备或已经采取某种解决问题的行动的公众。
    根据上述定义,以下哪项涉及行动公众?

    A.某化工厂污染严重,小李带领附近居民对此进行了抗议
    B.某小区居民领取了某公司免费发送的化妆品
    C.某班学生从广告中得知某文具公司推出了新型文具
    D.多名消费者到厂家了解有关产品的生产情况

    答案:A
    解析:
    本定义的要件为“意识到组织行为引起的共同问题的存在”“准备或已经采取某种措施解决问题的行动”。A选项意识到了问题存在“环境污染”,也采取了行动“抗议”,符合要件。B选项没有“共同问题的存在”,C选项并没有采取行动,D选项没有采取行动。所以答案选A。