护士在与病人进行语言交流时要做到（ ）。A．不中途打断谈话B．全神贯注地听C．观察病人反应D．不隐瞒病情E．反馈要及时

题目

护士在与病人进行语言交流时要做到（ ）。

A．不中途打断谈话

B．全神贯注地听

C．观察病人反应

D．不隐瞒病情

E．反馈要及时

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1."听"的技能A、全神贯注倾听B、不做无关的动作C、不任意打断服务对象的谈话D、用非语言交流方式给予服务对象及时反馈E、以上全是

2.护士在与病人交流时，注意力集中、耐心，不随便打断病人的谈话，是应用沟通技巧的A、沉默B、参与C、倾听D、核对E、反应

3.护士在与患者进行语言交流中，错误的是( )A．认真倾听B．全神贯注C．真诚，不隐瞒病情D．观察对方的反应E．适当的反应

4.妨碍护患双方进行有效沟通的行为是A．及时反馈B．观察患者反应C．不中途打断谈话D．全神贯注地倾听E．及时更正患者不正确的观念

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  • 第1题：

    下列除了哪一项，其他都是促进互患双方进行有效沟通的行为( )

    A．及时反馈

    B．不中途打断谈话

    C．全神贯注地倾听

    D．观察患者的反应

    E．及时更正患者的不正确观念


    正确答案：E

  • 第2题：

    “听”的技能包括

    A．全神贯注倾听

    B．不做无关的动作

    C．不任意打断服务对象的谈话

    D．用非语言交流方式给予服务对象及时反馈

    E．以上全是


    正确答案：E

  • 第3题：

    “听”的技能

    A.全神贯注倾听
    B.不做无关的动作
    C.不任意打断服务对象的谈话
    D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
    E.以上全是

    答案：E
    解析：
    听话技巧就是，在听对方谈话时要专心，避免注意力不集中，不应在听对方讲话时被其他事情干扰，对对方的讲话要适时地做出恰当的反应，始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重；明确对方要表达的内容。对敏感的问题，更要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。

  • 第4题：

    在倾听病人叙述时，下列哪项做法不妥（ ）。

    A．与病人保持适当距离

    B．保持适度目光交流

    C．不评论病人所谈的内容

    D．病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话

    E．倾听过程中可轻声说“嗯”


    正确答案：D
    解析：本题考查沟通的技巧。

  • 第5题：

    护士在与病人交流时，注意力集中、耐心，不随便打断病人的谈话，是应用沟通技巧的


    正确答案：C

    倾听并不是把别人所说的话听到而已，而是应做到愿意花时间去倾听；在交流过程中集中精力；不随便打断别人所说的话；不要过早做出判断等，因此该护士采用的沟通技巧是倾听。

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