下列关于2000版iso9000族标准的内容和结构的表述中，正确的是（ ）A.标准的内容与结构适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织B.标准的内容与结构采用“关键方法”的结构，体现了组织管理的一般原理C.标准的内容与结构对形成文件的要求更加格式化D.标准的内容与结构更加强调中层管理者在质量管理体系中的应用
题目
下列关于2000版iso9000族标准的内容和结构的表述中，正确的是（ ）
A.标准的内容与结构适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
B.标准的内容与结构采用“关键方法”的结构，体现了组织管理的一般原理
C.标准的内容与结构对形成文件的要求更加格式化
D.标准的内容与结构更加强调中层管理者在质量管理体系中的应用
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第1题：
ISO9000族标准的结构包括()。A:核心标准
B:其他标准
C:技术报告或者技术规范
D:小册子
E:质量管理培训指南答案：A,B,C,D解析：根据ISO/TC176的规划，ISO9000族标准/文件由四部分构成：①核心标准包括基础和术语、要求、业绩改进指南、质量和环境管理体系审核指南四项标准；②其他标准包括项目质量管理指南、技术状态管理指南、测量过程和测量设备的要求、质量管理培训指南；③技术报告或技术规范包括质量管理体系文件指南、统计技术指南、汽车生产件及相关维修零件组织应用等；④小册子，如小型组织实施ISO9001：2000指南。 -
第2题：
下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。A.以顾客为中心
B.技术进步
C.管理的系统方法
D.持续改进答案：A,C,D解析：八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。 -
第3题：
什么是ISO9000族标准？2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些？
ISO9000族标准是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。\r\n \r\n ISO9000族标准的主要核心标准如下：\r\n \r\n ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》，阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语。\r\n \r\n ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，规定了质量管理体系的要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。\r\n \r\n ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》，对于组织建立兼具效果和效率的质量管理体系提供了指南，目的在于促进组织的绩效改进，实现顾客及其他相关方的满意。\r\n \r\n ISO19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》，提供审核质量管理体系和环境管理体系的指南。 -
第4题：
“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是( )。A.1987年版ISO 9000族标准
B.1994年版ISO 9000族标准
C.2000年版ISO 9000族标准
D.2008年版ISO 9000族标准答案：C解析： -
第5题：
下列哪些选项属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容?()
A.以顾客为关注焦点 B.技术进步 C.管理的系统方法 D.持续改进答案：A,C,D解析：