参考答案和解析
正确答案:A
本题考查有效沟通的主观障碍。选项BCD属于有效沟通的客观障碍。
更多“下列属于有效沟通主观障碍的是( )。A.非语言提示 B.沟通环节C.沟通渠道 D.沟通方式 ”相关问题
  • 第1题:

    为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有( )。

    A.沟通方式不当

    B.沟通距离太远

    C.生理差异过小

    D.沟通环节太多

    E.沟通渠道不畅


    正确答案:ABDE

    选项ABDE都属于有效沟通的客观障碍。

  • 第2题:

    以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案:D
    解析:
    沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第3题:

    沟通中带有强制性、规范性、强约束性特点的沟通渠道是()。

    A.正式沟通渠道

    B.非正式沟通渠道

    C.语言沟通渠道

    D.非语言沟通渠道


    正式沟通渠道

  • 第4题:

    在管理过程中,影响有效沟通的主观障碍包括()。

    A:沟通环节多
    B:语言差异大
    C:空间距离远
    D:沟通渠道少
    E:感受差异大

    答案:B,E
    解析:
    有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。选项A、C、D属于有效沟通的客观障碍。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第5题:

    在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案:A
    解析:
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。