现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。属于流程银行具有的特征是（　　）。A.以业务线垂直运作和管理为主 B.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式 C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控 D.以客户为中心 E.中后台集中式运作和管理

题目
现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。属于流程银行具有的特征是（　　）。

A.以业务线垂直运作和管理为主
B.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
D.以客户为中心
E.中后台集中式运作和管理
相似考题

1.对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是()。A、业务流程重组B、业务流程改进C、业务流程优化D、业务流程实时控制

2.现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括( )。A . 以业务线垂直运作和管理为主B . 中后台集中式运作管理C . 业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化D . 前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控

3.证券公司应建立投资银行项目管理制度，完善各类投资银行项目的业务流程、作业标准和风险控制措施，下列属于投资银行项目业务流程控制的环节有（　　）。 Ⅰ．承揽立项 Ⅱ．尽职调查 Ⅲ．改制辅导 Ⅳ．内部审核A． Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B． Ⅲ、Ⅳ C． Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D． Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

4.请论述银行柜台业务网点一日业务流程及注意事项。(简答题)请论述银行柜台业务网点一日业务流程及注意事项。

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  • 第1题：

    业务流程是银行的生命线，流程银行具有的特征包括( )。

    A、以客户为中心
    B、以业务线垂直运作和管理为主
    C、前中后台相互联系、相互制约，以流程落实内控
    D、实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
    E、中后台集中式运作和管理

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    A,B,D,E
    流程银行具有如下特征：(1)以客户为中心。(2)以业务线垂直运作和管理为主。(3)前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控。(4)实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。(5)中后台集中式运作和管理。(6)业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化。@niutk

  • 第2题：

    现代物流概念是哪两个流程的结合（）。

    • A、实物流程和业务流程
    • B、业务流程和信息流程
    • C、实物流程和信息流程
    • D、业务流程和管理流程

    正确答案:C

  • 第3题：

    业务流程综合改造和优化构建以（）为特征的业务流程体系，打造银行业内领先的流程竞争优势。

    • A、集约、直通、高效
    • B、集约、直通、精益
    • C、集约、快速、高效
    • D、集约、快速、精益

    正确答案:B

  • 第4题：

    商业银行发展的潮流是（）的出现。

    • A、经营电子化
    • B、网上银行
    • C、银行再造
    • D、业务流程

    正确答案:B

  • 第5题：

    农村银行流程分为（）。

    • A、业务流程
    • B、管理流程
    • C、支持保障流程
    • D、监督评价流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    银监会制定的“固定资产贷款暂行管理办法”中要求各银行增加支付审核流程是各银行面临的新业务流程。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    以下属于银行系统内的业务流程是（）

    • A、发起充值缴费
    • B、从客户账号扣除充值缴费金额
    • C、查询充值缴费号码是否合法
    • D、根据银行报文进行充值缴费

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    不属于流程银行的特征的是（  ）。
    A

    以客户为中心

    B

    以业务线垂直运作和管理为主

    C

    业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

    D

    前台集中式运作和管理


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    农村银行流程分为（）。
    A

    业务流程

    B

    管理流程

    C

    支持保障流程

    D

    监督评价流程


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    业务流程综合改造和优化构建以（）为特征的业务流程体系，打造银行业内领先的流程竞争优势。
    A

    集约、直通、高效

    B

    集约、直通、精益

    C

    集约、快速、高效

    D

    集约、快速、精益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（）。
    A

    以业务线垂直运作和管理为主

    B

    中后台集中式运作管理

    C

    业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

    D

    前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控

    E

    以客户为中心


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 以上均属于流程银行的特征，除此之外流程银行的特征还包括实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。

  • 第12题：

    多选题
    现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下（）特征。
    A

    以客户为中心

    B

    以业务线垂直运作和管理为主

    C

    前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控

    D

    实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式

    E

    业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化


    正确答案： C,E
    解析： 相对于横向为主的考核，以纵向为主的考核更好的符合业务流程的需要。有利于不断优化业务流程。

  • 第13题：

    远程报税银行开户业务流程？


    正确答案: （1）纳税人远程申报应与银行进行签约明确责任义务，允许银行接到纳税人从国税局发来电子扣款指令后从其账户扣款。
    （2）银行签约前提是已在该银行网点开立存款账户，签约与银行开立账户只需一次，签约时应填写《委托代缴税款授权书》（格式见附件）。
    （3）如有对签约事项进行变更，如更变缴税账号，税务登记证号、或取消银行签约应填写《委托代缴税款授权书》再次前往签约行办理相关手续。
    （4）远程报缴业务在试点运行阶段仅在商业银行部门网点开通此业务，请纳税按《**市商业银行银税业务远程报缴试点机构一览表》所列网点进行签约，待业务全面运行后可在商业银行任意网点办理。

  • 第14题：

    工总行针对现有的业务流程，总行深入分析了银行在业务流程（）方面存在的突出问题及其内在根源，提出了全面实施业务流程综合改造与优化工作。

    • A、优化
    • B、设计
    • C、运营
    • D、操作
    • E、管理

    正确答案:B,C,E

  • 第15题：

    下列属于建设银行电话银行系统在技术流程和业务流程中保证客户交易安全的措施有：（）

    • A、干扰音
    • B、专线专网
    • C、简单密码过滤
    • D、密码输入次数限制
    • E、交易限额控制

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    银行信贷证明按照固定资产贷款业务流程办理。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    银行办理票据贴现的业务流程和操作要点是什么？


    正确答案:票据贴现的审批，票据贴现的期限和额度，票据贴现的到期处理

  • 第18题：

    现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（）。

    • A、以业务线垂直运作和管理为主
    • B、中后台集中式运作管理
    • C、业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
    • D、前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控
    • E、以客户为中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    以下属于银行系统内的业务流程是（）
    A

    发起充值缴费

    B

    从客户账号扣除充值缴费金额

    C

    查询充值缴费号码是否合法

    D

    根据银行报文进行充值缴费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    银监会制定的“固定资产贷款暂行管理办法”中要求各银行增加支付审核流程是各银行面临的新业务流程。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    工总行针对现有的业务流程，总行深入分析了银行在业务流程（）方面存在的突出问题及其内在根源，提出了全面实施业务流程综合改造与优化工作。
    A

    优化

    B

    设计

    C

    运营

    D

    操作

    E

    管理


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于流程优化说法错误的是：（）
    A

    对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则

    B

    USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。

    C

    业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。

    D

    几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    银行的业务流程.各项制度的效率和银行员工工作的积极性都属于操作风险的范畴。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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