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  • 第1题:

    银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取( )。

    A.薄利多销定价策略

    B.高额定价策略

    C.关系定价策略

    D.渗透定价策略


    正确答案:C
    银行采用关系定价策略可以保持与客户的长期稳定关系。故选C。

  • 第2题:

    银行未来与顾客保持长期稳定关系,可采取(  )

    A.薄利多销定价原则
    B.高额定价策略
    C.关系定价策略
    D.渗透定价策略

    答案:C
    解析:
    关系定价策略就是把一揽子服务打包定价,对很多服务项目给予价格优惠,从而吸引顾客,从客户其他的业务获得补贴。

  • 第3题:

    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。( )


    答案:对
    解析:
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。

  • 第4题:

    商业银行在贷款定价中,对于那些信用等级较高,而且与银行保持长期合作关系的优质客户,可以给予适当的优惠利率,这一策略体现为( )。

    A.风险对冲
    B.风险分散
    C.风险转移
    D.风险补偿

    答案:D
    解析:
    商业银行通常运用的风险管理策略可以大致概括为风险分散、风险对冲、风险转移、风险规避和风险补偿五种策略。 风险补偿是指商业银行在所从事的业务活动造成实质性损失之前,对所承担的风险进行价格补偿的策略性选择。例如,商业银行在贷款定价中,对于那些信用等级较高,而且与商业银行保持长期合作关系的优质客户,可以给予适当的利率优惠:而对于信用等级较低的客户,可以在基准利率的基础上调高利率。

  • 第5题:

    通过办理银团贷款,企业可以()。

    • A、一次性获得长期稳定的资金来源
    • B、锁定企业融资成本
    • C、扩大企业影响
    • D、保持与多家银行的合作关系
    • E、大幅降低融资成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    ()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。

    • A、客户关系维护
    • B、销售技巧
    • C、市场调研
    • D、销售激励措施

    正确答案:A

  • 第7题:

    商业银行在贷款定价中,对于那些信用等级较高,而且与银行保持长期合作关系的优质客户,可以给予适当的优惠利率,这一策略体现为()。

    • A、风险对冲
    • B、风险分散
    • C、风险转移
    • D、风险补偿

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    通过办理银团贷款,企业可以()。
    A

    一次性获得长期稳定的资金来源

    B

    锁定企业融资成本

    C

    扩大企业影响

    D

    保持与多家银行的合作关系

    E

    大幅降低融资成本


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    与客户保持长期稳定关系的基本技巧()。
    A

    加强与客户的感情维护

    B

    维持沟通与交流的后续跟进性

    C

    与客户建立学习型关系

    D

    培养成长型客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取(  )。
    A

    薄利多销定价策略

    B

    高额定价策略

    C

    关系定价策略

    D

    渗透定价策略


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道。


    答案:对
    解析:
    定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道。

  • 第14题:

    银行为了与客户保持长期稳定关系,可以采取()。

    A:薄利多销定价策略
    B:高额定价策略
    C:关系定价策略
    D:渗透定价策略

    答案:C
    解析:
    关系定价策略就是把一揽子服务打包定价,对很多服务项目给予价格优惠,从而吸引客户,从客户其他的业务中获得补贴。银行采用这种策略可以保持与客户的长期稳定关系,客户享受的服务越全面、种类越多,他们对银行的依赖程度就越高;将产品组合在一起出售给客户,可以起到规模作业的优势,降低成本,提高银行利润。

  • 第15题:

    在通货膨胀持续期,企业可以采取的措施有( )。

    A.调整财务政策,防止和减少企业资本流失
    B.进行投资,实现资本保值
    C.与客户签订长期购货合同
    D.采取比较严格的信用条件,减少企业债权
    E.取得长期负债,保持资本成本的稳定

    答案:A,D
    解析:
    选项BCE,是通货膨胀初期采取的防范措施。初期持续期

  • 第16题:

    在通货膨胀持续期,为了减轻通货膨胀对企业造成的不利影响,企业应当采取的防范措施是()。

    A.进行投资可以避免风险,实现资本保值
    B.取得长期负债,保持资本成本的稳定
    C.采用比较严格的信用条件,减少企业债权
    D.与客户应签订长期购货合同,以减少物价上涨造成的损失

    答案:C
    解析:
    在通货膨胀持续期,为了减轻通货膨胀对企业造成的不利影响,企业应当采取的防范措施包括:(1)企业可以采用比较严格的信用条件,减少企业债权;(2)调整财务政策,防止和减少企业资本流失。

  • 第17题:

    关系营销就是()

    • A、与顾客建立并保持长期稳定的满意关系
    • B、与供应商建立并保持长期稳定的满意关系
    • C、与分销商建立并保持长期稳定的满意关系
    • D、与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系

    正确答案:D

  • 第18题:

    与客户保持长期稳定关系的基本技巧()。

    • A、加强与客户的感情维护
    • B、维持沟通与交流的后续跟进性
    • C、与客户建立学习型关系
    • D、培养成长型客户

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    银行为了与客户保持长期稳定关系,可采取()。

    • A、薄利多销定价策略
    • B、高额定价策略
    • C、关系定价策略
    • D、渗透定价策略

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    关系营销就是()
    A

    与顾客建立并保持长期稳定的满意关系

    B

    与供应商建立并保持长期稳定的满意关系

    C

    与分销商建立并保持长期稳定的满意关系

    D

    与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    银行为了与客户保持长期稳定关系,可采取()。
    A

    薄利多销定价策略

    B

    高额定价策略

    C

    关系定价策略

    D

    渗透定价策略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值,它反映了收益流对银行利润的贡献。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商业银行在贷款定价中,对于那些信用等级较高,而且与银行保持长期合作关系的优质客户,可以给予适当的优惠利率,这一策略体现为(  )。
    A

    风险对冲

    B

    风险分散

    C

    风险转移

    D

    风险补偿


    正确答案: A
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    ()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。
    A

    客户关系维护

    B

    销售技巧

    C

    市场调研

    D

    销售激励措施


    正确答案: B
    解析: 暂无解析