在工作分析的准备阶段，主要进行的工作包括()。A.确定工作分析目的 B.制订工作分析计划 C.组建工作分析小组 D.审查工作信息 E.分析工作信息

工作分析的准备阶段主要进行的工作有：①确定工作分析目的；②制订工作分析计划；③组建工作分析小组；④建立有效的沟通体系；⑤确定调查和分析对象的样本。

工作分析的调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：(1)收集背景资料；(2)收集基本数据与信息；(3)收集工作任职者的意见和建议。

工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的、制定工作分析计划，组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查和分析
对象、的样本。A、B、C项分别对应前三项工作。

考核工作分析的不同阶段的具体工作内容。准备阶段(1) 确定工作分析目的(2) 制定工作分析计划(3) 组建工作分析小组(4) 建立有效的沟通体系(5) 确定调查和分析对象的样本

2020版教材71 / 2019版教材P70
考点:价值工程的工作内容。价值工程准备阶段的工作包括：工作对象选择和信息资料搜集；分析阶段的工作包括：功能定义、功能整理、功能成本分析、功能评价和确定改进对象；创新阶段的工作包括：方案创作、概略评价、调整完善、详细评价和提出方案；实施阶段的工作包括：方案审批、方案实施与检查、成果评价。

小张所在单位拟进行工作岗位分析，在准备阶段需要设计调查方案，该方案应包括以下内容：
(1)明确岗位调查的目的
岗位调查的任务是根据岗位研究的目的，收集有关反映岗位工作任务的实际资料。因此，在岗位调查的方案中要明确调查目的。有了明确的目的，才能正确确定调查的范围、对象和内容，选定调查方式，弄清应当收集哪些数据资料，到哪儿去收集岗位信息，用什么方法去收集岗位信息。
(2)确定调查的对象和单位
调查对象是指被调查的现象总体，它是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。调查单位就是构成总体的每一个单位。在调查中如果采用全面的调查方式，须对每个岗位(岗位即调查单位)一一进行调查，如果采用抽样调查的方式，应从总体中随机抽取一定数目的样本进行调查。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整性和准确性。
(3)确定调查项目
在上述两项工作完成的基础上，应确定调查项目，这些项目所包含的各种基本情况和指标，就是需要对总体单位进行调查的具体内容。
(4)确定调查表格和填写说明
调查项目中提出的问题和答案，一般是通过调查表的形式表现的。为了保证这些问题得到统一的理解和准确的回答，便于汇总整理，必须根据调查项目，制定统一的调查表格(问卷)和填写说明。
(5)确定调查的时间、地点和方法
确定调查时间应包括：明确规定调查的期限，指出从什么时间开始到什么时间结束；明确调查的日期、时点。在调查方案中还要指出调查地点，调查地点是指登记资料、收集数据的地点。最后，在调查方案中，还应当根据调查目的、内容，决定采用什么方式进行调查。调查方式方法的确定，要从实际出发，在保证质量的前提下，力求节省人力、物力和时间，能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查。

分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。主要进行的工作包括审查工作信息和分析工作信息。而确定工作分析目的、制订工作分析计划和组建工作分析小组属于工作分析准备阶段的工作。

工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的、制定工作分析计划、组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查和分析对象的样本。ABC选项分别对应前三项工作。

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考查第7章第1节工作分析的步骤与方法，其中形成结果阶段最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反应企业各职位工作状况的工作分析报告。