关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是()。A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向 B:质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现 C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求 D:质量目标应先进、可行,便于实施和检查

题目
关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是()。

A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量目标应先进、可行,便于实施和检查

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  • 第1题:

    什么是质量方针和质量目标?


    参考答案:质量方针:质量方针是以质量管理的八项原则为基础制定的,由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向。
    质量目标:质量目标是指与质量有关的、所追求或作为目的的事物。它建立在组织的质量方针基础上,在组织内的不同层次规定质量目标,覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。制订质量目标要以满足用户需要为宗旨,不是质量越高越好的“质量至善论”。

  • 第2题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( )

    A.质量方针和质量目标毫无关系

    B.质量方针可以提供制定质量目标

    C.质量目标是建立在质量方针的基础上

    D.质量目标是定量的


    正确答案:A

  • 第3题:

    关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。

    A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
    B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现
    C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
    D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

    答案:C
    解析:
    选项A,质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。选项B,质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。选项D,目标既要先进,又要可行,便于实施和检查。

  • 第4题:

    (2016年)根据2008版《质量管理体系要求》,下列关于质量方针的说法中,错误的是( )。

    A. 管理者代表负责制定质量方针
    B. 质量方针应与组织的宗旨相适应
    C. 质量方针是制定和评审质量目标的框架
    D. 管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()

    • A、A质量方针为质量目标的建立提供了框架
    • B、B质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。
    • C、C质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。
    • D、D质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()

    • A、质量方针和质量目标毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上
    • D、质量目标是定量的

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量

    正确答案:C

  • 第8题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量
    • D、质量方针为建立和评审质量目标提供框架

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    关于质量方针和质量目标,下列论述不正确的是(  )。
    A

    两者确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果

    B

    质量方针为建立和评审质量目标提供了框架

    C

    质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布

    D

    质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致


    正确答案: B
    解析: 建立质量方针和质量目标为组织确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,应由最高管理者正式发布。质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致。它们的实现是可测量的,通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有积极影响,对相关方的满意和信任也产生了积极影响。

  • 第10题:

    多选题
    下面关于质量方针描述正确的是()
    A

    质量方针由最高领导制定

    B

    质量方针由全体员工制定

    C

    质量方针被全体员工理解

    D

    质量方针就是所追求的质量目标


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《质量管理体系》GB/T 19000--2016,关于质量管理的说法,下列选项错误的是()。
    A

    是在质量方面指挥和控制组织的协调活动

    B

    可以包括制定质量方针和质量目标

    C

    是关于质量的管理

    D

    通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程


    正确答案: B
    解析: 根据《质量管理体系》GB/T 19000--2016,关于质量管理是指关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定质量方针和质量目标,及通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程。

  • 第12题:

    单选题
    有关质量目标的的下列说法,错误的是()
    A

    质量目标是在质量方面所追求的目的

    B

    质量目标通常依据质量方针制定

    C

    组织内的不同层次分别规定质量目标

    D

    在作业层次,质量目标应是定性的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()

    A、质量方针为质量目标的建立提供了框架

    B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致

    C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可

    D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标


    正确答案:C

  • 第14题:

    药品质量体系是指确定( )。

    A.质量方针、目标和程序

    B.质量方针、目标和职责


    正确答案:B

  • 第15题:

    ()应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标。

    A:质量方针
    B:质量目标
    C:质量手册
    D:质量计划

    答案:B
    解析:
    质量目标是组织在质量上所追求的目的。质量目标应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标,质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施。

  • 第16题:

    下面关于质量方针描述正确的是()

    • A、质量方针由最高领导制定
    • B、质量方针由全体员工制定
    • C、质量方针被全体员工理解
    • D、质量方针就是所追求的质量目标

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    下列关于质量目标制订的错误论述是()。

    • A、确保质量目标与质量方针保持一致
    • B、应从分考虑企业未来的需求
    • C、考虑顾客和相关方的要求
    • D、考虑企业管理评审的结果

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于质量目标,以下说法不正确的是().

    • A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
    • B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
    • C、质量目标应是量化,可考评的
    • D、质量目标应与质量方针一致

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()。

    • A、质量方针和质量目标是毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。
    A

    企业应在相关职能和层次上建立质量目标

    B

    质量目标应与质量方针保持一致

    C

    质量方针应可测量

    D

    质量方针为建立和评审质量目标提供框架


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于质量目标,以下说法不正确的是()
    A

    质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果

    B

    质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标

    C

    质量目标应是量化,可考评的

    D

    质量目标应与质量方针一致


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是()。
    A

    体现对于质量管理的追求

    B

    是对服务对象的一种承诺

    C

    由实验室最高管理层直接制定

    D

    基于实验室自身的客观定位

    E

    是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充


    正确答案: A
    解析: 质量方针和质量目标是整个质量管理体系的灵魂,体现了实验室对于质量管理的追求,是对服务对象的一种承诺,它指引实验室质量管理工作的发展方向。质量方针和质量目标不是实验室负责人或管理层喊出的空洞口号,它的制定应该是在基于对实验室客观的自身定位和对行业规定和认可标准的正确解读,是上级组织(医院或采供血机构)的质量方针和目标的具体细化和有效补充,制定过程中应该得到全体员工共同参与,而不是最高管理层直接制定,最终组织成员达成共识。