下列关于工作满意度的说法,错误的是(  )。A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价 B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度 C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺 D.工作满意度是指员工认同组织的程度

题目
下列关于工作满意度的说法,错误的是(  )。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
D.工作满意度是指员工认同组织的程度

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  • 第1题:

    下列关于工作满意度的说法不正确的是( )。

    A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
    B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
    C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
    D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为

    答案:A
    解析:
    人们通常认为,工作满意度会导致绩效的提高。实际情况并非如此。实证研究反而更加支持以下的观点,即高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报从而提高工作满意度。当然两者只是相互影响的。高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。因此,管理者需要努力帮助员工提高绩效,以促使员工提高工作满意度。

  • 第2题:

    关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。

    A:总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
    B:满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点
    C:每个因素对不同员工一样重要
    D:工作满意度是单维而非多维的

    答案:A
    解析:
    工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有:薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意:①不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性;②对不同员工来说,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。

  • 第3题:

    关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。

    A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
    B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
    C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
    D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为

    答案:A
    解析:
    高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。当然,高的满意度也会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。

  • 第4题:

    下列关于工作轮换的说法,错误的是()

    • A、工作轮换会使培训费用上升
    • B、工作轮换又称为交叉培训法
    • C、工作轮换可减少员工的枯燥感
    • D、工作轮换将降低员工的工作满意度

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于工作满意度的说法,错误的是( )。

    • A、工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验 
    • B、工作满意度高的员工对工作持积极态度 
    • C、工作满意度是一种衡量工作态度的指标 
    • D、工作牌满意度是指员工认同组织的态度

    正确答案:D

  • 第6题:

    关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()

    • A、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
    • B、工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
    • C、工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
    • D、组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    关于工作满意度的说法,错误的是(  )。[2012年真题]
    A

    工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

    B

    工作满意度高的员工对工作持积极态度

    C

    工作满意度是一种衡量工作态度的指标

    D

    工作满意度是指员工认同组织的态度


    正确答案: D
    解析:
    与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺度。工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度,是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言,工作满意度高的员工对工作持积极的态度。组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。

  • 第8题:

    单选题
    关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。
    A

    高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

    B

    工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中

    C

    工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

    D

    工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()
    A

    工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

    B

    工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

    C

    工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

    D

    组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。[2014年真题]
    A

    生活满意度是工作满意度的一个组成部分

    B

    工作满意度是生活满意度的一个组成部分

    C

    两者之间没有关系

    D

    两者都属于工作态度指标


    正确答案: C
    解析:
    工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。例如,一位刚获得晋升和加薪的员工却在工作中表现出不满,工作绩效不佳,这可能是由于出现家庭纠纷或者是子女教育的问题导致的。因此,管理者不仅要关注与工作相关的因素,也需要了解员工工作之外的生活上的问题。

  • 第11题:

    单选题
    关于工作满意度的说法,错误的是(   )。
    A

    工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

    B

    工作满意度高的员工对工作持积极的态度

    C

    工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺

    D

    工作满意度是指员工认同组织的程度


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于工作满意度调查的说法,错误的是( )。
    A

    调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 

    B

    在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 

    C

    工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 

    D

    可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平


    正确答案: D
    解析: 工作满意度调查的步骤最后一步是员工和管理者共同制定改进的行动计划而非备选项a的调查结果的统计分析,由此可知a的说法错误。

  • 第13题:

    关于工作满意度的说法,错误的是()。

    A:工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
    B:工作满意度高的员工对工作持积极态度
    C:工作满意度是一种衡量工作态度的指标
    D:工作满意度是指员工认同组织的态度

    答案:D
    解析:
    选项A、D,工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验;选项B,一般而言,工作满意度高的员工对工作持积极的态度;选项C,与工作和组织相关的.态度指标主要包括:工作满意度、工作投入度和组织承诺(又称组织忠诚度)等。

  • 第14题:

    下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

    A:提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
    B:更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
    C:工作满意度低的员工往往会经常缺勤
    D:员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

    答案:A
    解析:
    工作满意度与工作绩效之间关系的研究,高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。

  • 第15题:

    关于工作满意度的决定因素,说法错误的有( )。

    A.工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系

    B.如果员工周围的同事对工作不满,那么该员工也会受到感染

    C.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度

    D.周边的群体氛围不会影响工作满意度

    答案:D
    解析:
    周边的群体氛围会影响工作满意度,如果员工周围的同事们对工作不满,那么,该员工也会受到感染,表现出低的满意度。故D说法错误。

  • 第16题:

    关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()

    • A、生活满意度是工作满意度的一个组成部分
    • B、工作满意度是生活满意度的一个组成部分
    • C、两者之间没有关系
    • D、两者都属于工作态度指标

    正确答案:B

  • 第17题:

    关于工作满意度的说法,正确的是()。

    • A、工作满意度是单维的而不是多维的
    • B、良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
    • C、可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
    • D、员工的人格特征会影响员工的工作满意度
    • E、工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()

    • A、高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
    • B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
    • C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
    • D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。
    A

    总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成

    B

    满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点

    C

    每个因素对不同员工一样重要

    D

    工作满意度是单维而非多维的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。[2013年真题]
    A

    高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

    B

    工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

    C

    工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

    D

    工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为


    正确答案: C
    解析:
    A项,实证研究表明,高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高工作满意度。当然,两者又是相互影响的。高的满意度会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。

  • 第21题:

    单选题
    关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。
    A

    生活满意度是工作满意度的一个组成部分

    B

    工作满意度是生活满意度的一个组成部分

    C

    两者之间没有关系

    D

    两者都属于工作态度指标


    正确答案: B
    解析: 本题考查工作满意度的特点。工作满意度是生活满意度的一个组成部分,员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。

  • 第22题:

    单选题
    下列关于工作轮换的说法,错误的是()
    A

    工作轮换会使培训费用上升

    B

    工作轮换又称为交叉培训法

    C

    工作轮换可减少员工的枯燥感

    D

    工作轮换将降低员工的工作满意度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是(  )。
    A

    工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平

    B

    工作满意度调查可以改善沟通

    C

    下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

    D

    工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


    正确答案: A
    解析: