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  • 第1题:

    旅游职业道德的主要规范有( );真诚公道、信誉第一( );一视同仁、不卑不亢;( );遵纪守法、廉洁奉公;( );( )。


    正确答案:

    热情友好、宾客至上 文明礼貌、优质服务 敬业爱岗、忠于职守 团结协作、顾全大局 钻研业务、提高技能

  • 第2题:

    旅游行业的核心价值观是()。

    A.热情友好、宾客至上
    B.真诚公道、信誉第一
    C.不卑不亢、一视同仁
    D.游客为本、服务至诚

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    旅游行业的核心价值观是()。

    A.热情友好、游客至上

    B.真诚友善、信誉第一

    C.不卑不亢、一视同仁

    D.服务至诚


    游客为本、服务至诚

  • 第4题:

    不卑不亢,一视同仁是导游员正确处理公私关系的一种行为准则。( )


    正确答案:×

  • 第5题:

    28、导游人员在服务中应做到一视同仁、不卑不亢,其中的不亢是指不可表现出自卑情绪,甚至低三下四,盲目崇洋。


    ABCDE