参考答案和解析
正确答案:BD
更多“在社交场合问候时,要注意( ) 。 A.问候声音要比正常说话声音大些B.不要将手插在衣兜 ”相关问题
  • 第1题:

    见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和( )。

    A.语气语调

    B.分寸

    C.方式

    D.内容


    正确答案:A

  • 第2题:

    便利店员工规范的肢体行为包括()。

    • A、表情自然微笑。
    • B、顾客进店时,主动问候,问候声音自然清晰。
    • C、站立姿态端庄自然,伸直脊背。
    • D、收款找零、交付商品时应使用双手。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪?


    正确答案: 跟初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等;如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”、“早听说过您的大名”等。
    与熟人相见,用语可以亲切、具体一些,比如说“好长时间没见了”、“可见着你了”。
    对于一些业务上往来的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等等。

  • 第4题:

    在社交聚会场合当男宾见到男女主人后,应先问候男主人()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面。


    正确答案:次序;态度;内容

  • 第6题:

    致意,是一种不出声的问候礼节。人们在社交场合见面时,一般来说要打招呼问候。与面熟但叫不上名字或陌生人迎面相遇在走廊、电梯、大楼门口,礼貌又得体的做是什么()

    • A、微笑
    • B、点头致意
    • C、行举手礼
    • D、面无表情,未有任何表示,径直走过去

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。

    • A、称呼和问候
    • B、赞美和幽默
    • C、寒暄和问候
    • D、寒暄和幽默

    正确答案:B

  • 第8题:

    车辆到位停稳后,要主动上前,热情问候,问候时应注意()、开口快、问话短、声音和谐,态度真诚。


    正确答案:跑动快

  • 第9题:

    见面问候时,正确的礼节是()。

    • A、眼睛不要注视对方
    • B、年轻者应先向年长者问候
    • C、女士应先向男士问候
    • D、身份低者应先向身份高者问候
    • E、说话应该大声

    正确答案:B,D

  • 第10题:

    填空题
    在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面。

    正确答案: 次序,态度,内容
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在社交场合问候时,要注意()。
    A

    问候声音要比正常说话声音大些

    B

    不要将手插在衣兜里

    C

    身份高者先向身份低者问候

    D

    男士要先向女士问候


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。
    A

    问候的对象

    B

    问候的时间

    C

    问候的用语

    D

    问候的礼节

    E

    问候的场合


    正确答案: A,D
    解析:
    导游人员同游客每天第一次见面时应问候,平时,导游人员同游客见面时要问候和致意。问候时,距离不应太远,以正常说话声音使对方能听清为宜,要目视对方,不要把手插在口袋里或嘴里叼着香烟。问候通常用语为“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“欢迎光临”。问候时,如知道对方姓名,则加上“X×先生”或“X X女士”、“X X小姐”,显得更为亲切。在问候游客时,导游员要注意:问候的用语、问候的礼节及问候的场合。

  • 第13题:

    在开会发言的时候如果你发现院长总是闭眼睛你最好()

    • A、把说话声音抬高些
    • B、问候领导是不是病了
    • C、尽快结束发言
    • D、尽最大可能把问题讲清楚

    正确答案:C

  • 第14题:

    礼节是人们在日常生活中,特别是在社交场合中表示()等通用的规则和形式。

    • A、尊敬
    • B、称颂
    • C、问候
    • D、慰问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客


    正确答案:正确

  • 第16题:

    规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。


    正确答案:您好

  • 第17题:

    直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    致问候语时,应面带笑容,问候声音大小以()为宜.

    • A、确认自己听到
    • B、确认前庭同事听到
    • C、确认后排乘客听到
    • D、确认司机听到

    正确答案:D

  • 第19题:

    见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。

    • A、语气语调
    • B、分寸
    • C、方式
    • D、内容

    正确答案:A

  • 第20题:

    问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。


    正确答案:语气;语调

  • 第21题:

    判断题
    直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在社交聚会场合当男宾见到男女主人后,应先问候男主人()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游人员在问候游客时,要注意(  )。
    A

    场合

    B

    礼节

    C

    用语

    D

    年龄

    E

    地点


    正确答案: A,C
    解析:
    在问候游客时,导游人员要注意问候的场合、问候的礼节和问候的用语三个方面。