提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。 （ ）

题目

提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。 （ ）

相似考题

1.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。 【 】

2.下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续

3.旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（　　）方面的标准。A.自然社会 B.旅行服务供给者 C.旅行社计划管理 D.旅行社接待人员

4.旅行社的具体企业特征是【 】A．旅行社是从事旅游业务的企业法人B．旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者C．旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D．旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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  • 第1题：

    下列对旅行社性质的叙述中，正确的是()。

    A:旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
    B:旅行社是服务型的企业
    C:旅行社是资本密集型企业
    D:旅行社通过向游客提供服务获取利润
    E:绝大部分旅行社仍是中介服务机构

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第2题：

    旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）

    • A、旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构
    • B、旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务
    • C、旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利
    • D、旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利

    正确答案:B

  • 第4题：

    专职导游是以导游职业为主业的导游人员他们有的是旅行社正式员工，与旅行社签有正式的用工合同，享受旅行社提供的基本工资和福利，相对固定地为所在旅行社带团服务；有的是导游服务公司注册导游，以导游职业为主业，通过服务公司中介，长期为不同旅行社带团。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    旅行社的主要法律特征是（）

    • A、旅行社是企业法人
    • B、旅行社是从事旅游业务的企业
    • C、旅行社以营利为目的为旅游者提供服务
    • D、旅行社是公有制企业

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    旅行社提供的散客服务有（）

    • A、自助散客旅游接待服务
    • B、组合旅游团接待服务
    • C、旅行社内宾团接待服务
    • D、旅行社散客接待服务

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括（）。

    • A、旅行社应该有先进的设备
    • B、旅行社的员工应该穿着得体、整洁
    • C、旅行社的服务是否达到多数人满意
    • D、预期旅行社提供及时的服务是不现实的
    • E、不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    多选题
    下列关于旅行社义务的描述正确的是（）
    A

    旅行社须向旅游者提供真实可靠的旅游服务信息

    B

    旅行社须明码报价，提供质价相符的服务

    C

    旅行社须与旅游者签订书面旅游合同，并须对合同进行说明

    D

    旅行社须委派合格导游人员和领队人员


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    世界旅游组织关于旅行社的定义是（）。
    A

    旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。

    B

    旅行社是一个以持久营利为目标，为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业

    C

    旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅行社的主要法律特征是（）
    A

    旅行社是企业法人

    B

    旅行社是从事旅游业务的企业

    C

    旅行社以营利为目的为旅游者提供服务

    D

    旅行社是公有制企业


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社的委托服务主要有（ ）

    A.接受旅游者的委托，为其提供需要的服务
    B. 接受境外旅行社委托，为其提供包价旅游团的接待服务
    C. 接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其提供需要的服务
    D. 接受企业委托，为其提供需要的服务
    E. 接受境内其他旅行社委托，为其代办有关旅游事务

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    旅游合同的标的是（）。

    • A、酒店提供的一系列服务
    • B、旅行社提供的旅游服务
    • C、景点景区提供的服务
    • D、旅游者向旅行社支付合同约定的费用

    正确答案:B

  • 第15题：

    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
    • E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
    • D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
    • E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    旅行社采购工作的主要作用是保证提供旅行者所需的各种服务和（）。


    正确答案:降低旅游产品的成本

  • 第18题：

    下列对旅行社性质的叙述中，正确的是（）。

    • A、旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
    • B、旅行社是服务型的企业
    • C、旅行社是资本密集型的企业
    • D、旅行社通过向游客提供服务获取利润
    • E、绝大部分旅行社仍是中介服务机构

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    下列关于旅行社义务的描述正确的是（）

    • A、旅行社须向旅游者提供真实可靠的旅游服务信息
    • B、旅行社须明码报价，提供质价相符的服务
    • C、旅行社须与旅游者签订书面旅游合同，并须对合同进行说明
    • D、旅行社须委派合格导游人员和领队人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的，在履行包价旅游合同提供服务过程中，代表旅行社，其行为效果和责任都由旅行社承担。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    旅行社的主要职能是（）。
    A

    为游客提供服务

    B

    追求经济效益和社会效益相结合

    C

    提供与旅行相关的服务

    D

    为国家创收，为社会创造就业机会


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()。
    A

    旅行社应该有先进的设备

    B

    旅行社的员工应该穿着得体、整洁

    C

    旅行社的服务是否达到多数人满意

    D

    预期旅行社提供及时的服务是不现实的

    E

    不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心


    正确答案： A,E
    解析： 除ABDE四项外，SERVQUAL方法调查问卷的主要内容还包括：①旅行社的装潢应该与所提供的服务相匹配②旅行社的员工应该对产品的内容了如指掌；③旅行社应该充分支持员工，使他们工作得更好；④旅行社的员工不总是愿意帮助旅游者。

  • 第23题：

    单选题
    下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）
    A

    旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构

    B

    旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务

    C

    旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利

    D

    旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    旅行社采购工作的主要作用是保证提供旅行者所需的各种服务和（）。

    正确答案： 降低旅游产品的成本
    解析： 暂无解析

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