更多“地陪参加文娱活动入场时,要引导游客入座,介绍剧场的设施和位置,回答游客的问题。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题

    • A、①②③④
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②④

    正确答案:A

  • 第2题:

    进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。

    • A、饭店服务人员
    • B、领队
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:D

  • 第3题:

    在抵达景点前,地陪向游客简要介绍景点情况,以下说法错误的是()。

    • A、介绍应该简明扼要
    • B、可以满足游客事先了解有关知识的需要
    • C、激起游客游览景点的兴趣
    • D、讲解要详细具体

    正确答案:D

  • 第4题:

    地陪在善后工作中可能要处理的主要遗留问题有()。

    • A、游客遗忘物品
    • B、游客委托购买和转交
    • C、伤病游客滞留
    • D、游客投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中,错误的是()。

    • A、率先登机,安排游客为止
    • B、坐在游客中间靠走道位置
    • C、请游客聆听安全知识介绍
    • D、率先下机,认识接团地陪

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡

    B

    介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有(    )等。
    A

    协助办理入住手续

    B

    介绍饭店设施和大堂副理

    C

    照顾行李进房

    D

    处理游客入住后有关问题

    E

    带领游客用好第一餐


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    观看文娱节目时,导游员应该做到()。
    A

    文娱活动,地陪导游不必陪同前往

    B

    安排剧场工作人员介绍剧场设施

    C

    游客观看过程中,地陪要始终坚守岗位

    D

    到达观看地点后,可让游客自行进入


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在游客入住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好(  )等问题。
    A

    办理住店手续

    B

    调换房间

    C

    房间设施不全

    D

    游客行李未能及时进客房

    E

    带领全团用好第一餐


    正确答案: D,B
    解析:
    在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房问设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。

  • 第10题:

    多选题
    对游客品尝风味,下列说法正确的有(  )。
    A

    品尝风味是游客经常参加的活动

    B

    有计划内和计划外两种形式

    C

    计划外的是游客自费品尝风味

    D

    地陪在计划外风味餐中要做好东道主

    E

    地陪要向游客介绍风味名菜


    正确答案: C,D
    解析:
    D项,地陪充当的角色主要是向旅游者介绍餐馆的历史、特点、名气、菜肴名称、特色、吃法、制作方法及著名菜肴的来历等。

  • 第11题:

    问答题
    在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?

    正确答案: 饭店就餐方式、地点、时间及有关规定;主动引领游客到餐厅就餐;将旅游团队领队介绍给餐厅经理、主管,告知旅游团在饮食方面的特殊要求。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到(    )。
    A

    引导旅游者进餐厅

    B

    介绍餐厅设施、饭菜特点等

    C

    向领队告知地陪、全陪的用餐地点

    D

    不断喊话提醒吃饭快一点儿

    E

    鼓励游客多消费


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第13题:

    地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。

    • A、避免雷同
    • B、拒绝格调低下的文娱活动
    • C、进行必要的剧情介绍
    • D、注意游客的安全
    • E、代表地方特色

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。

    • A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
    • B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备
    • C、掌握领队、全陪及团员房间分配表
    • D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    观看文娱节目时,导游员应该做到()。

    • A、文娱活动,地陪导游不必陪同前往
    • B、安排剧场工作人员介绍剧场设施
    • C、游客观看过程中,地陪要始终坚守岗位
    • D、到达观看地点后,可让游客自行进入

    正确答案:C

  • 第16题:

    在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?


    正确答案: 饭店就餐方式、地点、时间及有关规定;主动引领游客到餐厅就餐;将旅游团队领队介绍给餐厅经理、主管,告知旅游团在饮食方面的特殊要求。

  • 第17题:

    单选题
    进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。
    A

    饭店服务人员

    B

    领队

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。
    A

    避免雷同

    B

    拒绝格调低下的文娱活动

    C

    进行必要的剧情介绍

    D

    注意游客的安全

    E

    代表地方特色


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在抵达景点前,地陪向游客简要介绍景点情况,以下说法错误的是()。
    A

    介绍应该简明扼要

    B

    可以满足游客事先了解有关知识的需要

    C

    激起游客游览景点的兴趣

    D

    讲解要详细具体


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案: A,B,D,E
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。
    A

    地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候

    B

    地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候

    C

    全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览

    D

    领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加,地陪对于游客无(  )的必要。
    A

    举止适度

    B

    安全提醒

    C

    陪同跳舞

    D

    协助购票


    正确答案: C,A
    解析:
    旅游者自己购票的娱乐性舞会,地陪可代为购票,是否参加自便,但无陪舞的义务。

  • 第23题:

    多选题
    地陪在善后工作中可能要处理的主要遗留问题有()。
    A

    游客遗忘物品

    B

    游客委托购买和转交

    C

    伤病游客滞留

    D

    游客投诉


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析