旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。 【 】

题目

旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。 【 】

相似考题

1.地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不满，即采用 【 】A．物质补偿法B．精神补偿法C．分析法D．精神补偿法和物质补偿法

2.旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。

3.法国旅游团入住一家四星级酒店，地陪在介绍酒店时应告诉游客，从酒店房间往家里打电话要加收服务费，即话费的：( )A.20%B.15%C.12%D.10%

4.住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是( )．A．旅行社应退还客人的房费差价B．饭店应退还客人的房费差价C．旅游者自己支付房费D．旅游者与同屋的游客分摊房费

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  • 第1题：

    地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不满，即采用：( )

    A.物质补偿法

    B.精神补偿法

    C.分析法

    D.精神补偿法和物质补偿法


    正确答案：D

  • 第2题：

    9、关于酒店业中的旅游资源组合，以下说法正确的是：

    A．高星级酒店往往会拥有更高的员工客人比

    B．低星级酒店往往会拥有更高的员工客人比

    C．高星级酒店往往会更愿意投入某些技术（如自动洗衣机）等来替代人力资源

    D．低星级酒店往往会更愿意投入某些技术（如自动洗衣机）等来替代人力资源


    高星级酒店往往会拥有更高的员工客人比;低星级酒店往往会更愿意投入某些技术（如自动洗衣机）等来替代人力资源

  • 第3题：

    四星级以上酒店要求有官网，并能预订。


    错误

  • 第4题：

    游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（ ）。

    A.负担高星级饭店客房的全部费用
    B.负担按合同预订的客房退房损失费
    C.放弃原预订客房的费用
    D.负担高星级饭店与原预订客房的房差
    E.让其原同房游客也分担部分房费

    答案：B,D
    解析：

  • 第5题：

    在星级饭店评定标准中，四星级以上酒店要求有官网，并能预订。


    B

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