游客在境外购物时领队需要为游客提供哪些服务？

题目

游客在境外购物时领队需要为游客提供哪些服务？

相似考题

1.地陪在为游客提供导购服务时应( )．A．带其到定点的购物商店购物B．了解游客购物意愿C．帮助游客挑选和论价D．维护游客的正当权益

2.在境外一地旅游结束时，领队应()将小费分别递送给当地导游和司机。A.让游客代表 B.让部分游客 C.当着全体游客的面 D.背着全体游客

3.为游客在景区内购物时提供的服务有（）A.如实介绍商品内容与特色 B.如实介绍合法的购物场所 C.不得强迫游客购物 D.不得诱导游客购物 E.不得以任何借口让游客购物

4.当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？

参考答案和解析
正确答案：
    3．(1)提醒客人注意商品价格及质量；(2)根据合同限制地陪安排购物时间和次数，阻止非计划内购物安排；(3)告知客人货币兑换率和相关地区的海关出入境要求；(4)提醒客人索取购物发票和退税证明．
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  • 第1题：

    在境外一地旅游结束时，领队应（）将小费分别递送给当地导游和司机。

    A.让游客代表
    B.让部分游客
    C.当着全体游客的面
    D.背着全体游客

    答案：C
    解析：
    在境外一地旅游结束离境前，领队要以组团社代表和旅游团代言人双重身份向当地导游、司机表示感谢，并当着全体游客的面将小费分别递送给导游和司机。

  • 第2题：

    在境外旅游团队购物环节中，关于领队的主要工作，以下说法错误的是：

    A．按照旅游合同约定安排购物

    B．做好语言翻译等帮助服务

    C．向游客推荐自己喜欢的商品

    D．向旅游者介绍商品托运以及海关规定


    向游客推荐自己喜欢的商品

  • 第3题：

    2..地陪在为游客提供导购服务时应（)

    A．带其到定点的购物商店购物

    B．了解游客购物意愿

    C．帮助游客挑选和论价

    D．维护游客的正当权益


    ABD

  • 第4题：

    地陪在为游客提供导购服务时应（) 多选

    A．带其到定点的购物商店购物

    B．了解游客购物意愿

    C．帮助游客挑选和论价

    D．维护游客的正当权益


    带其到定点的购物商店购物;了解游客购物意愿;维护游客的正当权益

  • 第5题：

    5、导游领队人员“一岗双责”是指（)。

    A．为游客提供服务

    B．引导游客购物

    C．安排自费旅游项目

    D．监督游客

    E．引导旅游者文明旅游


    AE

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