以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（ ）。A.各位游客 B.各位团友 C.各位嘉宾 D.游客朋友们 E.女士们，先生们

题目
以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（ ）。

A.各位游客
B.各位团友
C.各位嘉宾
D.游客朋友们
E.女士们，先生们
相似考题

1.以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（ ）。A.各位团友 B.各位嘉宾 C.各位先生 D.各位女士 E.女士们，先生们

2.—般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（ ）。A.文明礼貌型 B.交际关系型 C.套用尊称型 D.亲密关系型 E.特别关系型

3.以下导游人员对游客的称谓，属于“亲密关系型”的是（）A、各位游客B、各位嘉宾C、游客朋友们D、女士们，先生们

4.下列导游人员对游客的称谓中，属于“亲密关系型”的是（）。A.各位游客 B.各位嘉宾 C.游客朋友们 D.女士们，先生们

更多“以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    一般情况下，导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括（）。

    • A、文明礼貌型
    • B、交际关系型
    • C、套用尊称型
    • D、亲密关系型
    • E、特别关系型

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    “女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓，属于（）。

    • A、交际关系型
    • B、套用尊称型
    • C、亲密关系型
    • D、得体尊重型

    正确答案:B

  • 第3题：

    称谓也就是对游客的称呼，导游工作中常用的称呼主要有：交际关系型（强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等）；套用尊称型（适用各种场合，对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等）；亲密关系型（用于比较密切的人际交往之间的称谓语，如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等）。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    下列属于导游员交际技能的有（）。

    • A、树立并维护良好的个人形象
    • B、了解游客的心理
    • C、与所有游客保持等距离伙伴关系
    • D、尽力提供个性化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）。

    • A、各位游客
    • B、各位团友
    • C、各位嘉宾
    • D、游客朋友们
    • E、女士们，先生们

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    单选题
    “女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓，属于（）。
    A

    交际关系型

    B

    套用尊称型

    C

    亲密关系型

    D

    得体尊重型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    下列属于交际关系型的称谓语是（）
    A

    “各位女士、各位先生”

    B

    “女士们、先生们”

    C

    “各位朋友”、“朋友们”

    D

    “各位游客”、“各位团友”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。
    A

    游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象

    B

    游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播

    C

    游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象

    D

    游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象


    正确答案： C
    解析：
    一名合格的导游人员，既是审美信息的传递者和审美行为的调节者，同时也是旅游者的审美对象，他必须懂得什么是美，知识美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，以给人留下美好的印象。

  • 第9题：

    多选题
    在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）
    A

    通用

    B

    得体

    C

    亲密

    D

    尊重

    E

    体贴


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）。
    A

    各位游客

    B

    各位团友

    C

    各位嘉宾

    D

    游客朋友们

    E

    女士们，先生们


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列属于导游员交际技能的有（）。
    A

    树立并维护良好的个人形象

    B

    了解游客的心理

    C

    与所有游客保持等距离伙伴关系

    D

    尽力提供个性化服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）。
    A

    各位团友

    B

    各位嘉宾

    C

    各位先生

    D

    各位女土

    E

    女士们，先生们


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）

    • A、通用
    • B、得体
    • C、亲密
    • D、尊重
    • E、体贴

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    下列属于交际关系型的称谓语是（）

    • A、“各位女士、各位先生”
    • B、“女士们、先生们”
    • C、“各位朋友”、“朋友们”
    • D、“各位游客”、“各位团友”

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。

    • A、尊重游客，热情接待
    • B、多角度了解游客
    • C、善于抓住旅游团“中心人物”
    • D、组织游客
    • E、建立伙伴关系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）。

    • A、各位团友
    • B、各位嘉宾
    • C、各位先生
    • D、各位女土
    • E、女士们，先生们

    正确答案:C,D,E

  • 第17题：

    单选题
    以下关于导游服务概念的说法，错误的是（ ）。
    A

    导游服务的主体是具有导游资格的导游人员

    B

    导游人员必须是旅游企业委派的

    C

    导游人员可以私自接待游客

    D

    导游服务的主要内容是游客的接待


    正确答案： B
    解析：

  • 第18题：

    单选题
    对中学生团体，可直接称呼“同学们”；而教师旅游团可以称呼“老师们”、教授们等。另可根据特定的导游交际场合使用恰如其分的称谓。如面对全体游客，其称呼可正式一些；如与游客熟悉之后，在一对一或一对少的场合或气氛十分活跃时，可使用比较随便、随和一些的称谓。此外，导游人员还可以根据游客的实际情况，在其称谓前添加一定的头衔，如“博士先生”、“爵士阁下”、“中尉同志”等。这体现了称谓的（）
    A

    得体原则

    B

    尊重原则

    C

    通用原则

    D

    称赞适度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    称谓也就是对游客的称呼，导游工作中常用的称呼主要有：交际关系型（强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等）；套用尊称型（适用各种场合，对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等）；亲密关系型（用于比较密切的人际交往之间的称谓语，如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    导游人员带好团队的关键是带好游客，而带好游客的关键，就是向他们提供周到细致、有针对性的全方位服务，这种技能属于（　　）。
    A

    导游人员的自我管理技能

    B

    导游人员常规服务的技能

    C

    导游人员特殊服务的技能

    D

    导游人员协调关系的技能


    正确答案： C
    解析：
    导游人员特殊服务的技能是指导游人员带好团队的关键是带好游客，而带好游客的关键，就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务。导游人员特殊服务的技能有：①从国籍、职业、年龄、性别和所属阶层等方面了解旅游者；②从出游动机、个性了解旅游者；③通过分析旅游活动各阶段旅游者的心理变化了解旅游者；④通过言行、举止了解旅游者。

  • 第21题：

    单选题
    导游人员保持、提高游客游兴的基本途径，是提高自己（　　）的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。
    A

    导游组织技能

    B

    导游交际技能

    C

    导游语言技能

    D

    导游讲解技能


    正确答案： D
    解析：
    导游人员保持、提高游客的游兴的基本途径，是提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。灵活、幽默、富于联想的讲解是煽起游兴的扇子，真挚、适时、方法多样的讲解是提高游兴的法宝，而生动、形象、别具一格的讲解则是增添游兴的浪花。

  • 第22题：

    多选题
    以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。
    A

    尊重游客，热情接待

    B

    多角度了解游客

    C

    善于抓住旅游团“中心人物”

    D

    组织游客

    E

    建立伙伴关系


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下导游人员对游客的称谓，属于“亲密关系型”的是（）
    A

    各位游客

    B

    各位嘉宾

    C

    游客朋友们

    D

    女士们，先生们


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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