白班测量员受理的用户申告,局内障碍必须60min派出,局外障碍必须120min派出。()此题为判断题(对，错)。

题目
白班测量员受理的用户申告,局内障碍必须60min派出,局外障碍必须120min派出。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.障碍历时是指从障碍发生时至()的时间。A、障碍申告B、发现障碍C、障碍修复D、用户拨通长途

2.夜晚受理用户障碍申告,测量员必须第二天8时派修。()此题为判断题(对，错)。

3.用户申告障碍率通常情况下必须小于等于()。A、0.5%B、1%C、2%D、3%

4.局外障碍一般包括()。A.交接箱障碍B.分线盒障碍C.测量室障碍D.用户引入线障碍

参考答案和解析
参考答案：错误
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  • 第1题：

    测量员将申告障碍登记后,在规定时间内向相关班组或维修人员()。


    参考答案：发出派修通知单

  • 第2题：

    受理用户申告时要注意()。

    A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错

    B.问清用户障碍现象及联系电话

    C.测试用户内线

    D.测试用户外线

    E.若内线故障就处理

    F.若外线故障派单修理


    参考答案：ABCDEF

  • 第3题：

    电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。()


    本题答案：对

  • 第4题：

    如何查找“五害”障碍(以错号为例)()

    A.根据用户申告，先确定障碍，与用户进行呼入、呼出试验，确定障碍

    B.根据用户资料，查找出错号用户的横列位置，查找出错号用户的竖列位置，在横列局内端显示号码，判断局内端号码情况，在竖列局内端显示号码，判断直列端号码情况

    C.根据分析结果，判断出障碍部位，并派给相关部门，与其配合进行修复

    D.障碍处理后，要与用户进行测试


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理()

    A.24小时重复申告3次

    B.申告障碍号码为主叫号码

    C.障碍超修复时限未修复的申告

    D.直接拨1121600000申告


    参考答案：A, B, C, D

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