企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的()倍。A、1～6B、2～4C、5～8D、7～10

题目
企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的()倍。

A、1～6

B、2～4

C、5～8

D、7～10

相似考题

1.企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。()此题为判断题(对，错)。

2.以下说法正确的是()。A.争取新客户的成本低B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多C.保留老客户的成本低D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

3.国外的经验数据显示:发展一个新客户的成本是维持老客户的()。A.1/2B.2倍C.3～5倍D.一样多

4.企业保留老客户的根本是()。A:良好服务B:品牌形象C:产品质量D:价格优惠

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  • 第1题：

    据统计,吸引一个新客户需要花费的成本是保留一个老客户所需成本的()倍。

    A、1～2

    B、2～5

    C、3～5

    D、5～10


    参考答案：D

  • 第2题：

    保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    5、4. 吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5-10倍。


    正确

  • 第4题：

    交叉营销的立足点不是放在挽留老客户上，而是放在争取新客户上。()


    答案：错
    解析：
    交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

  • 第5题：

    4. 吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5-10倍。


    错误

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