更多“从企业实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。() ”相关问题
  • 第1题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
    对于一个企业来说,维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客(  )。
    A.更重要
    B.并不重要
    C.差不太多
    D.没有可比性


    答案:A
    解析:
    因为吸引一个老顾客可以节约成本的同时,也增加了其购买量,从而提高了市场占有率。

  • 第2题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
    对于一个企业来说,维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客(  )。
    A.更重要
    B.并不重要
    C.差不太多
    D.没有可比性


    答案:A
    解析:
    因为吸引一个老顾客可以节约成本的同时,也增加了其购买量,从而提高了市场占有率。

  • 第3题:

    目前很多营销理论和营销手段只注重如何吸引新顾客,而不是注重维系和培育现有顾客;传统的营销方法只注重如何销售,而不注重建立客户关系;只注重售前服务、销售活动而不在乎售后服务;现在越来越多的公司认识到了使顾客满意和维系顾客的重要性。


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  • 第4题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
    对于一个企业来说,维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()。

    A.更重要
    B.并不重要
    C.差不太多

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    从酒店实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。


    错误