顾客总成本一般分为等()。A.人工成本B.货币成本C.时间成本D.精神成本E.体力成本

题目

顾客总成本一般分为等()。

A.人工成本

B.货币成本

C.时间成本

D.精神成本

E.体力成本

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1.顾客总成本包括( )。A. 精神成本B. 时间成本C. 货币成本D. 机会成本E. 体力成本

2.顾客总成本由()构成。A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本E、精神成本

3.客户总成本一般可以区分为()。A.服务成本B.货币成本C.时间成本D.精神成本E.体力成本

4.顾客总成本包括()A.机会成本B.货币成本C.精神成本D.时间成本E.体力成本

参考答案和解析
正确答案：BCDE
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  • 第1题：

    5、顾客购买的总成本包括货币成本和______。

    A．非货币成本

    B．时间成本

    C．精神成本

    D．体力成本


    非货币成本。

  • 第2题：

    顾客让渡价值理论中,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。


    货币和非货币成本的总和

  • 第3题：

    顾客购买的总成本包括货币成本和______。

    A．非货币成本

    B．时间成本

    C．精神成本

    D．体力成本


    D

  • 第4题：

    【单选题】顾客购买的总成本包括货币成本和 （）。

    A．时间成本

    B．体力成本

    C．精神成本

    D．非货币成本


    非货币成本

  • 第5题：

    【多选题】根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括（)

    A．货币成本

    B．时间成本

    C．精神成本

    D．体力成本

    E．机会成本


    产品价值;服务价值;人员价值;形象价值

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