更多“拜访是为了达到一定目的,与拜访对象进行面对面沟通交流的活动过程,是信息收集的一种重要方法。 ”相关问题
  • 第1题:

    银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

    A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

    B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

    C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

    D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户


    正确答案:A
    解析:从业人员在拜访目标客户之前,应尽可能收集所有从各种渠道得来的相关信息,对这些信息要认真进行观察分析,尽可能做到心中有数,故A选项的做法是正确的。

  • 第2题:

    银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

    A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

    B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

    C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

    D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户


    正确答案:A
    A【解析】从业人员在拜访目标客户之前,应尽可能收集所有从各种渠道得来的相关信息,对这些信息要认真进行观察分析,尽可能做到心中有数,故选A。

  • 第3题:

    大堂副理每天拜访重要宾客,了解并记录宾客的服务需求和对酒店的评价是为了收集


    要热情相待,耐心倾听;做好书面记录,表示酒店对事情的重视;对客人表示感谢

  • 第4题:

    在科学的路线规划中,第三轮拜访客户时,销售人员需要( )

    A、选择有效的客户进行合作

    B、收集区域内经销商的名单和基础信息

    C、选择区域市场内所有的客户进行深度拜访

    D、收集符合我们要求的客户的基础信息


    参考答案:A

  • 第5题:

    拜访客户或朋友,务必选好地点,这是进行拜访活动的首要原则。


    错误