在处理客户关系时，银行个人理财业务人员正确的做法是（）。 A．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B．在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C．在拜访客户之前收集并分析客户资料 D．在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

题目

相似考题

1.下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。A、客户预约同一期理财产品没有次数限制B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消D、客户需在预约最终有效日前至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消

2.个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是( )。A．亲自到客户处为其解答有关产品的疑问B．为客户提供网上服务快速通道C．在客户生日打电话给客户表示祝福D．为客户女儿提供出国留学全程费用

3.银行从业资格考试:银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。.银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并

4.银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。A．在拜访客户之前收集并分析客户资料B．在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D．在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第1题：

下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是( )。
A．银行个人理财业务人员为客户设计外汇结构
B．银行个人理财业务人员建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C．银行个人理财业务人员建议投资国债(免利息税)
D．银行个人理财业务人员为客户设计用汇计划

正确答案：B
解析：“监管规避”原则要求银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识。不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定；B项中，规避所得税是逃避企业作为纳税人法定义务的行为，客户经理建议其规避税法监管规定的行为违反了“监管规避”原则。
第2题：

银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。
A.在拜访客户之前收集并分析客户资料
B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的
C．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户
D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

正确答案：A
A【解析】从业人员在拜访目标客户之前，应尽可能收集所有从各种渠道得来的相关信息，对这些信息要认真进行观察分析，尽可能做到心中有数，故选A。
第3题：

下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有（）。
A客户预约同一期理财产品没有次数限制
B客户预约同一期理财产品最多可以办理五次
C对于个人理财业务，客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消
D客户需在预约最终有效日前至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消

A,D
略
第4题：

下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有( )。

A、客户预约同一期理财产品没有次数限制
B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次
C、对于个人理财业务，客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消
D、客户可在全国范围内任一网点进行认购

答案：AD
第5题：

下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是( )。
A.银行个人理财业务人员为客户设计外汇结构
B.银行个人理财业务人员建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C.银行个人理财业务人员建议投资国债(免利息税)
D.银行个人理财业务人员为客户设计用汇计划

答案：B
解析：
答案为B。“监管规避”原则要求银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识。不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定；B项中，规避所得税是逃避企业作为纳税人法定义务的行为，客户经理建议其规避税法监管规定的行为违反了“监管规避”原则。

题目

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