更多“当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用什么策略?()A ”相关问题
  • 第1题:

    回避型处理风格适应解决的情境包括()。

    A.问题很琐碎,或无关紧要

    B.没有时间解决冲突

    C.需要一种解决问题的临时方案

    D.当时双方的情绪比较激动,需要一定的冷处理的时间


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    多伊奇和克劳斯关于威胁实验说明了()。

    A利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得困难。

    B利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得容易。

    C利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得困难。

    D利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得容易。


    A

  • 第3题:

    在解决冲突的过程中,当冲突的双方都势均力敌,争执不下,同时事件重大且双方不可能妥协时,管理者可以采取回避的策略。


    “输—输”法

  • 第4题:

    在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?()

    A. 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时;当处理者的目的是为了学习时

    B. 当处理者需要融合不同人的不同观点时

    C. 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

    D. 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    26、遇到冲突时,在什么样的情况下采取回避模式是适宜的?

    A.当面对的问题暂时没有那么的重要时

    B.当自己需要留有一定的时间来思考时

    C.当冲突双方之间的张力太大,需要适当的减轻时

    D.当自身处于权力较小的位置时

    E.当时间不多,需要快速的行动时

    F.当面临着重大的问题需要解决时

    G.当双方有很强的解决冲突的意愿时


    重赛