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  • 第1题:

    平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了()三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。

    A.客户
    B.内部流程
    C.学习与成长
    D.管理体系
    E.财务

    答案:A,B,C
    解析:
    平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户、内部业务流程、学习和成长三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。

  • 第2题:

    J贸易公司销售部经理建议公司管理层,除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外,还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标,下列说法正确的有( )。

    A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
    B、已动用资本报酬率指标方法复杂,不利于管理层理解
    C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
    D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时

    答案:A,C,D
    解析:
    已动用资本报酬率(ROCE)方法与利率或其他资产收益率相类似,因此管理层较易理解。选项B错误。

  • 第3题:

    以下属于平衡计分卡特点的有

    A.长短期目标相衔接

    B.财务指标与非财务指标相互补充

    C.绩效结果评价与营运过程考核相结合

    D.是企业绩效全面综合评价系统


    长短期目标相衔接;财务指标与非财务指标相互补充;绩效结果评价与营运过程考核相结合;是企业绩效全面综合评价系统

  • 第4题:

    绩效评价指标分为财务指标和( )。

    A.非财务指标
    B.量化指标
    C.非硬性指标
    D.运营指标

    答案:A
    解析:
    绩效评价指标是指对评价对象的哪些方面进行评价。作为用来衡量业绩的指标也分为财务指标和非财务指标。

  • 第5题:

    J贸易公司销售部经理建议公司管理层,除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外,还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标,下列说法正确的有( )。

    A.使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
    B.已动用资本报酬率指标方法复杂,不利于管理层理解
    C.使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
    D.非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时

    答案:A,C,D
    解析:
    已动用资本报酬率(ROCE)方法与利率或其他资产收益率相类似,因此管理层较易理解。选项B错误。