公司接到一个客户的投标邀请,客户要求你们明天给出一个关于项目成本的大致估算,你是这方面的专家,公司要求你在1小时内给出一个估算,你使用的是什么类型的方法?()A、量级估算B、预算估算C、确定估算D、详细估算

题目
公司接到一个客户的投标邀请,客户要求你们明天给出一个关于项目成本的大致估算,你是这方面的专家,公司要求你在1小时内给出一个估算,你使用的是什么类型的方法?()

A、量级估算

B、预算估算

C、确定估算

D、详细估算


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  • 第1题:

    假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?

    A、 参照型

    B、 酬劳型

    C、 正式型

    D、 专家型


    正确答案:A

  • 第2题:

    假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列( )权力类型来行使项目经理的权力

    A:参照型
    B:酬劳型
    C:正式型
    D:专家型

    答案:A
    解析:
    参照型权力是以一个权力较少的人对权力较大的人认同为基础的。这种类型的权力在劝说和帮助项目经理对需要支持的个人施加影响力是很有用的。

  • 第3题:

    假设这样一种情况 你在乳山阳光海蛎子公司实习,现在有一个潍坊的客户(假设就是潍坊百货吧)可能要跟你的公司进行长期合作,这是一个很重要的客户,可能直接关系到你们单位的生死存亡。 问题1:你们单位的领导让你搜集一下谈判对手的信息,你打断收集哪些方面的信息? 问题2:你打算通过什么手段收集信息? 问题3;你如何甄别搜集到的信息的真假?


    C

  • 第4题:

    你是某物业管理公司客户服务部经理,你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的,请写出物业管理投诉的处理程序。




    答案:
    解析:

    (1)客户满意度调查的策划--利用客户数据库--了解客户期望--草拟问卷--审核问卷--调查--分析结果--报告反馈与实施战略行动计划--客户满意过程再评估。(2)记录投诉内容--判定投诉性质--调查分析投诉原因--确定处理责任人--提出解决投诉的方案--答复业主--回访--总结评价。

  • 第5题:

    1、项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算,他采用Delphi的专家估算方法,邀请了3位专家进行估算,第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的估算值,第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的估算值,第三位专家给出了2万元、6万元、10万元的估算值,试计算这个项目的成本估算值。


    选择项目管理器中“数据”节点下的“数据库”选项,单击“新建”按钮,在“创建”对话框中输入数据库文件名“图书”,单击“保存”按钮,这时,数据库设计器自动打开