采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。A、附带一些实用信息，增强实用性 B、接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧 C、准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬 D、电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会

题目
采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。

A、附带一些实用信息，增强实用性
B、接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧
C、准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬
D、电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会
相似考题

1.准保户开拓途径不包括( )。A.陌生拜访或缘故拜访B.连锁介绍C.直接邮件和电话联络D.电视广告

2.采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（　　）。A.比较费力，但可联系的人较少 B.受时间和地点的限制 C.花费时间较多 D.容易遭受拒绝

3.采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。A.附带一些实用信息，增强实用性 B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧 C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬 D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会

4.利用已有的例如熟人关系、工作关系、商务关系等进行保险推销的准保户开拓方式属于( )方式A.陌生拜访B.缘故开拓C.连锁介绍D.直接邮件或电话联系

参考答案和解析
答案：A
解析：
电话拜访注意事项有：①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；②接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；③做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；⑤电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。
更多“采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（　　）。

    A.节省时间
    B.针对性较强
    C.容易取得客户信任
    D.可联系人较多
    E.不受地点和天气的影响与限制

    答案：A,B,D,E
    解析：
    采用电话拜访开拓房源的优点主要有：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。其缺点是：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，容易遭受拒绝，客户印象不深刻。

  • 第2题：

    房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（　　）。

    A、节省时间
    B、针对性较强
    C、容易取得客户信任
    D、可联系人较多
    E、不受地点和天气的影响与限制

    答案：A,B,D,E
    解析：
    采用电话拜访开拓房源的优点主要有：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。其缺点是：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，可能缺乏人情味，容易遭受拒绝，客户印象不深刻。

  • 第3题：

    采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是( )。

    A:可信度低
    B:占用时间太多
    C:不利于经纪人展示专业技能
    D:容易遭受拒绝，客户印象不深刻

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（　　）。

    A:不受时间限制
    B:客户印象深刻
    C:不受天气影响
    D:花费时间少
    E:不受地点限制

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第5题：

    采用门店接待法开拓小业主房源的缺点是(　　)。

    A:方式消极
    B:成本较高
    C:房源信息准确度低
    D:不易和客户建立关系

    答案：A
    解析：

  • 第6题：

    采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（　　）。

    A、 比较费力，但可联系的人较少
    B、 受时间和地点的限制
    C、 花费时间较多
    D、 容易遭受拒绝

    答案：D
    解析：
    电话拜访的缺点包括：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，可能缺乏人情味，容易遭受拒绝，客户印象不深刻等。该种方式的优点包括：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。

  • 第7题：

    关于房源开拓渠道的说法正确的是（）。

    • A、房源开拓的渠道就是房源开拓的途径
    • B、房源开拓的渠道就是房源开拓的对象
    • C、电话访问的缺点是费时费力
    • D、门店接待简单易行但开发客户的成本较高
    • E、银行属于房源开拓的大业主

    正确答案:B,E

  • 第8题：

    不属于采用电话访问方式开拓房源渠道要点的是（）。

    • A、附带一些实用信患，增强实用性
    • B、牢记电话访问的目标是争取一次面谈机会
    • C、在电话接听过程中，要注意快速切入主题，让对方参加到谈话中来
    • D、经纪人作电话访问时，一定要安排一整块时间打电话，并作记录

    正确答案:A

  • 第9题：

    不定项题
    适合甲公司快速开拓房源的渠道有()。
    A

    采用电话访问

    B

    报纸上刊登广告

    C

    联系大型企业单位

    D

    联系资产管理公司


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    可以立即见效的一种开拓房源的渠道是（）。
    A

    电话访问

    B

    直接接触

    C

    老客户推荐

    D

    门店接待


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    不定项题
    适合甲公司快速开拓房源的渠道有(    )。
    A

    电话访问

    B

    刊登广告

    C

    联系大型单位

    D

    联系资产管理公司


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    在房源的开拓渠道中，针对小业主房源的开拓渠道主要有（）。
    A

    互联网

    B

    电话访问

    C

    派发宣传单

    D

    报纸广告和路牌广告

    E

    银行


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第13题：

    房源的间接开发方式包括（ ）。

    A.网络开发
    B.门店接待
    C.派发宣传单
    D.电话拜访
    E.报纸广告

    答案：A,D,E
    解析：
    间接开发方式；
    房源的间接开发方式包括：①网络开发，存在主动开发和被动开发两种：主动开发指房地产经纪人利用互联网工具（微信、QQ、陌陌等聊天工具）主动发掘潜在客户并建立联系和沟通；被动开发指通过互联网发布信息，然后等待咨询或来电，有点“守株待兔”的感觉。②电话拜访，在获知目标客户的电话号码后，房地产经纪人对其进行电话拜访、咨询其物业资料。③报纸广告，房地产经纪机构和房地产经纪人一般会选择在当地发行量最大、属于大众阅读层次、消费者最爱阅读的报纸上刊登广告，以保证广告效果。④群发邮件信息，通过群发工具或软件向目标客户群体群发邮件、信息以获得房源委托。⑤户外广告或横幅，在一些特定的地方悬挂户外广告或横幅，以吸引并获得业主的房源信息。

  • 第14题：

    针对小业主房源的开拓渠道主要有( )。

    A:报纸广告
    B:电话访问
    C:路牌广告
    D:房地产开发商
    E:互联网

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第15题：

    在开拓房源渠道的途径中，可以立即见效的一种方式是（　　）。

    A:发布路牌广告
    B:刊登网络广告
    C:派发DM宣传单
    D:对目标客户电话访问

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是( )。

    A:比较费力，但可联系的人较少
    B:受时间和地点的限制
    C:花费时间较多
    D:容易遭受拒绝

    答案：D
    解析：

  • 第17题：

    房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（ ）。(2012、2008年真题)

    A.节省时间
    B.针对性较强
    C.容易取得客户信任
    D.可联系人较多
    E.不受地点和天气的影响与限制

    答案：A,B,D,E
    解析：
    采用电话拜访开拓房源的优点主要有：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。其缺点是：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，容易遭受拒绝，客户印象不深刻。

  • 第18题：

    房源信息的开拓有哪些渠道？应遵循的原则有哪些？


    正确答案: 房源开拓对象主要有小业主和大业主两种。
    小业主：门店接待、互联网、老客户推荐、社区开发、派发宣传单、电话访问、报纸广告、人际关系开发。
    大业主：房地产开发企业、房地产相关行业、大型企事业单位、资产管理公司、银行。
    房源开拓原则：
    （1）及时性。
    （2）持续性。
    （3）集中性。
    （4）真实性。

  • 第19题：

    可以立即见效的一种开拓房源的渠道是（）。

    • A、电话访问
    • B、直接接触
    • C、老客户推荐
    • D、门店接待

    正确答案:A

  • 第20题：

    目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种，在针对小业主房源的开拓渠道中，（）的优势是目标性强，会给周边居民留下深刻印象。

    • A、报纸广告
    • B、路牌广告
    • C、电话访问
    • D、门店接待

    正确答案:B

  • 第21题：

    问答题
    房源信息的开拓有哪些渠道？应遵循的原则有哪些？

    正确答案： 房源开拓对象主要有小业主和大业主两种。
    小业主：门店接待、互联网、老客户推荐、社区开发、派发宣传单、电话访问、报纸广告、人际关系开发。
    大业主：房地产开发企业、房地产相关行业、大型企事业单位、资产管理公司、银行。
    房源开拓原则：
    （1）及时性。
    （2）持续性。
    （3）集中性。
    （4）真实性。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中，（  ）是可以立即见效的一种开拓房源的渠道。
    A

    路牌广告

    B

    派发DM宣传单

    C

    电话访问

    D

    互联网


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种，在针对小业主房源的开拓渠道中，（）的优势是目标性强，会给周边居民留下深刻印象。
    A

    报纸广告

    B

    路牌广告

    C

    电话访问

    D

    门店接待


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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