更多“餐厅服务员在端送汤汁大的菜肴时,应行以疾步。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    服务员的文化水平对提高餐厅社会声誉有直接影响。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    炖制菜肴一般汤汁较宽,加热时间较长.

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    施芡可以有效的控制菜肴中的汤汁和油量。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第5题:

    餐厅服务员的直属上级是餐厅经理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    对某些顾客的出言不逊,损害餐厅的尊严,服务员应据理力争,哪怕开罪了顾客,也要想办法保持餐厅的尊严。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    干煸菜肴原料不用过油处理,不进行芡汁处理。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第8题:

    酥的成品特点是菜肴骨质酥软,味鲜咸带酸微甜,略有汤汁。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第9题:

    餐厅传菜员在端送不同的菜肴时用不同的步伐,如果端送火候菜时应用的步伐是()。

    • A、快步
    • B、常步
    • C、碎步
    • D、巧步

    正确答案:A

  • 第10题:

    端送汤汁多的菜肴或端托重物品时,应用()。

    • A、常步
    • B、疾步
    • C、碎步
    • D、垫步

    正确答案:C

  • 第11题:

    当服务员不慎将菜肴汤汁溢出时,服务员的正确做法是什么?


    正确答案: (1)应立即向客人道歉,迅速清理并用干净的餐巾垫在餐台上,以免影响客人继续用餐;
    (2)如果因服务员操作不当将汤汁溢洒在客人的衣物上,向客人道歉,同时征得客人同意情况下,及时用干净的毛巾为客人擦拭衣物(男服务员不宜为女宾客擦拭),并按照规定的管理权限主动提出为客人提供免费洗涤服务;
    (3)如果是因为客人自己不小心溢洒在衣物上,服务员也应该立即主动为客人提供帮助,擦拭衣物(男服务员不宜为女宾客擦拭),并安慰客人,根据客人的要求为客人推荐洗涤服务。

  • 第12题:

    端送汤汁多的菜肴及重物品时采用()。

    • A、疾步
    • B、碎步
    • C、垫步
    • D、技巧步

    正确答案:B

  • 第13题:

    为宾时,应疾步走进会议室;为主时,若晚到会议室,应缓步走进会谈间。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第14题:

    当上黑板论述完后,应疾步走回座位。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第15题:

    制作鲜肉包时应做到,皮匀馅正、提褶均匀、不漏汤汁。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    施芡就是将淀粉放入菜肴的汤汁中加热、糊化、增稠。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第17题:

    高价格的菜肴一定高利润,服务员应尽可能推荐高利润的菜肴。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第18题:

    芡汁裹住菜肴外表,既能加快菜肴热量散发,又能增加菜肴的透明光泽度。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第19题:

    花色冷盘的拼摆只要将带汁的菜肴分开即成,菜肴味的轻重无需考虑。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第20题:

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第21题:

    托盘常步行走时,步距均匀,快慢适中,为平常行进的步伐,主要适用于()。

    • A、餐厅日常服务工作
    • B、托送火候菜
    • C、端送汤类菜肴
    • D、端送火锅类菜肴

    正确答案:A

  • 第22题:

    端托盘采用快步行走时,适合端送()。

    • A、汤汁较多的菜肴
    • B、火候菜肴
    • C、一般物品
    • D、重物品

    正确答案:B

  • 第23题:

    端送火候菜肴或急物品时,应用()

    • A、碎步
    • B、常步
    • C、巧步
    • D、疾步

    正确答案:D