人户动员是一种面对面的沟通过程。( )
第1题:
A网上谈心
B直接的,面对面的
C间接的
D电话咨询
第2题:
人户动员最重要的手段是( )。
A.说
B.倾听
C.反问
D.反馈
第3题:
Mehrabian提出语言在面对面的人际沟通中语言传递的信息最多,因此是沟通中最为重要的部分。
第4题:
从本质上看,分红保险产品是一种( )
A.保户承担保险人经营亏损的产品
B.保户享有保单盈余分配权的产品
C.保户参与保险人经营过程的产品
D.保户影响保险人经营决策的产品
第5题:
沟通的方式只有通过面对面的口头沟通