在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?

题目
在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?

相似考题

1.茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。此题为判断题(对，错)。

2.《外宾乘车证管理办法》第十九条规定,无外宾陪同任务时,陪同人员不得单独使用外宾乘车证,否则按无票处理。()此题为判断题(对，错)。

3.茶艺师在接待外宾时,要注意维护国格和人格。()此题为判断题(对，错)。

4.《山东省实施(党政机关厉行节约反对浪费条例)办法》规定，外宾邀请单位应当严格按照有关规定安排接待活动，从严从紧控制外宾团组和接待费用，可以适当承担应由外宾自行承担的费用。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误

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  • 第1题：

    按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    我们在国内接待外宾或出国旅游，只要代表国家形象的就是（）

    • A、社交礼仪
    • B、商务礼仪
    • C、外事礼仪
    • D、一般礼仪

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是（）。

    • A、对外宾殷勤备至、对内宾一般接待
    • B、对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理
    • C、对外宾不卑不亢、对内宾落落大方
    • D、对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度

    正确答案:C

  • 第4题：

    遇外宾蓄意挑衅时应如何处理？


    正确答案: 应据理驳斥，严正表明立场，但不予纠缠，事后要立即上报。

  • 第5题：

    遇外宾提出反常要求应如何处理？ 


    正确答案: ①注意内外有别，严守国家机密。
    ②自己不清楚的事，或与自己身份不相称的事不要随意表态。
    ③外宾提出的要求如无确实把握，不要允诺，但要及时研究，向上级反映，已经答应的事情应设法兑现。

  • 第6题：

    接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象主要体现在哪？


    正确答案:当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。

  • 第7题：

    茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“（）”的态度来接待。

    • A、轻重缓急
    • B、主人
    • C、买卖先后
    • D、来者都是客

    正确答案:D

  • 第8题：

    秘书如何做好外宾接待工作？


    正确答案: 做好外宾接待工作，既要遵循国际惯例，符合外交礼仪，又要根据本国、本民族和本*地区的特点，符合我们的风俗习惯和交往礼仪；既要达到发展友谊、交流合作的目的，又要坚持内外有别、不卑不亢的原则。同时，在接待外宾时要注意：
    （1）严守外事纪律。在接待外宾时，必须按照国家有关部门统一的方针政策和行动部署办事，严格遵守外事纪律，对外表态口径要统一。不允许背着组织，以工作之便与外宾乱拉私交，甚至以手中的权力受贿索贿，谋取私利。
    （2）坚持平等互利。在外事接待工作中，既要反对崇洋媚外，卑躬屈膝的丧权辱国行为，又要反对夜郎自大的大国沙文主义。在商贸洽谈中，要坚持互利互惠的原则，促进经济、技术的交流与合作。
    （3）尊重来宾习惯。平时要多看有关书籍和资料，从中了解外宾的生活喜好和各种禁忌，以免在接待工作中出现差错和难堪。
    （4）讲究礼节礼貌。做到彬彬有礼，态度从容，端庄稳重。在介绍、握手、问候、致意、陪客时，既要遵循国际上通行的礼节，又要尊重和照顾来宾所在国家的风俗习惯。
    （5）注意仪容服饰。所有参加外宾接待的人员，都要注意仪表端庄，服饰整洁，凡着制式服装者，应按规定佩戴徽章，扣好纽扣，不得披衣、敞怀，不得佩戴其他徽章和饰物。
    （6）树立时间观念。

  • 第9题：

    单选题
    我们在国内接待外宾或出国旅游，只要代表国家形象的就是（）
    A

    社交礼仪

    B

    商务礼仪

    C

    外事礼仪

    D

    一般礼仪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如果你接待的外宾来自日本，那么在食品供应上切忌（）。
    A

    鸡肉

    B

    鸽子肉

    C

    牛肉

    D

    鱼肉


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象主要体现在哪？

    正确答案： 当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述接待中外宾客的常用礼仪。


    正确答案: 礼仪包括：①礼貌②礼节③仪表④仪式
    常用礼节：①称谓礼②握手礼③拥抱礼④鞠躬礼⑤名片礼⑥宴请礼

  • 第14题：

    按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    如果你接待的外宾来自日本，那么在食品供应上切忌（）。

    • A、鸡肉
    • B、鸽子肉
    • C、牛肉
    • D、鱼肉

    正确答案:B

  • 第16题：

    接待外宾的基本礼仪要求？


    正确答案: 要热情友好，不卑不亢，谦虚谨慎，落落大方。

  • 第17题：

    在参观、迎送时如何引导外宾？


    正确答案:（1）在参观、迎送时，负有引导任务的工作人员应走在主客的外侧，也就是左前方。如果有摄像，应尽量避免挡镜头。
    （2）到门口时，工作人员应走在前面打开门、拉紧，提供方便，让客人先通过。
    （3）通过旋转门时，工作人员在前，客人随后，主人在最后。
    （4）通过较窄的楼梯或自动扶梯，工作人员在前，上行时主人在客人后面，下行时主人在客人前面。

  • 第18题：

    茶艺服务人员在接待国外宾客时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护国格和人格，维护好国家的形象。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    《外宾乘车证管理办法》第十九条规定，无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    问答题
    秘书如何做好外宾接待工作？

    正确答案： 做好外宾接待工作，既要遵循国际惯例，符合外交礼仪，又要根据本国、本民族和本*地区的特点，符合我们的风俗习惯和交往礼仪；既要达到发展友谊、交流合作的目的，又要坚持内外有别、不卑不亢的原则。同时，在接待外宾时要注意：
    （1）严守外事纪律。在接待外宾时，必须按照国家有关部门统一的方针政策和行动部署办事，严格遵守外事纪律，对外表态口径要统一。不允许背着组织，以工作之便与外宾乱拉私交，甚至以手中的权力受贿索贿，谋取私利。
    （2）坚持平等互利。在外事接待工作中，既要反对崇洋媚外，卑躬屈膝的丧权辱国行为，又要反对夜郎自大的大国沙文主义。在商贸洽谈中，要坚持互利互惠的原则，促进经济、技术的交流与合作。
    （3）尊重来宾习惯。平时要多看有关书籍和资料，从中了解外宾的生活喜好和各种禁忌，以免在接待工作中出现差错和难堪。
    （4）讲究礼节礼貌。做到彬彬有礼，态度从容，端庄稳重。在介绍、握手、问候、致意、陪客时，既要遵循国际上通行的礼节，又要尊重和照顾来宾所在国家的风俗习惯。
    （5）注意仪容服饰。所有参加外宾接待的人员，都要注意仪表端庄，服饰整洁，凡着制式服装者，应按规定佩戴徽章，扣好纽扣，不得披衣、敞怀，不得佩戴其他徽章和饰物。
    （6）树立时间观念。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    遇外宾蓄意挑衅时应如何处理？

    正确答案： 应据理驳斥，严正表明立场，但不予纠缠，事后要立即上报。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    《外宾乘车证管理办法》第十九条规定，无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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