客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.倾听对方谈话时几乎不看着对方的脸,表示对方试图掩饰什么。()此题为判断题(对，错)。

2.在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是()A注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜B和人交谈时，应从下面注视对方C近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部D握手时应目视对方，面带微笑

3.在访谈中，如果对方多次停下表示有事情要做或者不方便谈话时，我们应该努力争取，坚持表达，把访谈工作完成。判断对错

4.以下哪个选项的服务行为不符合服务标准的要求()A.面带微笑，亲切自然、给人以亲切感B.客户走近，应立即示意,不得无所表示，等客户先开口C.站立端正、挺拔，挺胸收腹不弯腰，禁止手叉腰、手插兜、手抱胸D.与客户谈话时，双目不能正视对方

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  • 第1题：

    在商谈中，当没听清楚对方的谈话时，应（ ）。

    A．马上打断客户的话题以询问清楚

    B．不作任何表示，让对方继续

    C．根据前言后语猜测

    D．有礼貌地回问


    正确答案：D

  • 第2题：

    在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是

    A．和人交谈时，应从下面注视对方

    B．近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部

    C．注视对方的时间应在谈话总时间的1/3—2/3为宜

    D．握手时应目视对方，面带微笑


    和人交谈时,应从下面注视对方

  • 第3题：

    4、运球突破的变向时机是？

    A．当对方后退时

    B．当对方摔倒时

    C．当对方停下来或者出脚抢球时

    D．当对方注意力不集中时


    A

  • 第4题：

    封闭式问题的缺点是( )。

    A:限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息
    B:可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦
    C:无法控制谈话进度和谈话方向
    D:效率低

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    5、运球突破的变向时机是？

    A．当对方后退时

    B．当对方摔倒时

    C．当对方停下来或者出脚抢球时

    D．当对方注意力不集中时


    A

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