A照顾有特殊需要的老弱病残
B对每位游客及小团体有同等的亲近
C对小团体特殊亲近
D与每位游客和小团体保持一定的友好距离
第1题:
下面对导游员的仪态描述正确的是( )。
A.导游员站立时两脚又开时不超过肩宽
B,导游员讲解时手势要柔缓
C.导游员坐着时,头不宜后仰
D.导游员走路时可以摇头晃脑
第2题:
下面对导游员的仪态描述正确的是( )。
A.导游员站立时两脚叉开时不超过肩宽
B.导游员讲解时手势要柔缓
C.导游员坐着时,头不宜后仰
D.导游员走路时可以摇头晃脑
第3题:
3、当发现公司中存在许多小团体时,正确的态度应是()
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、中立态度
B、热情态度
C、开朗态度
D、活泼态度
E、端庄态度