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  • 第1题:

    物业服务合同的类型有()。

    A:物业服务预备合同
    B:物业服务临时合同
    C:前期物业服务合同
    D:物业服务合同
    E:后期物业服务合同

    答案:C,D
    解析:
    本题考查物业服务合同的类型。物业服务合同包括前期物业服务合同和物业服务合同两种。

  • 第2题:

    某写字楼项目建成后引进一知名物业服务企业提供物业管理服务,该项目采用的市场定位战略是( )差别化战略。

    A、形象
    B、产品
    C、人员
    D、服务

    答案:D
    解析:
    本题考查的是市场定位。服务差别化战略,即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上,市场差别化就越容易实现。参见教材P122。

  • 第3题:

    一个企业的战略思想主要应该包括()。

    A:传统观念
    B:竞争观念
    C:服务观念
    D:市场营销观念
    E:创新观念

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查战略思想的相关内容。一个企业的战略思想主要应该包括:竞争观念、市场营销观念、服务观念、创新观念和效益观念等。

  • 第4题:

    (2017年真题) 某写字楼项目建成后引进一知名物业服务企业提供物业管理服务,该项目采用的市场定位战略是()差别化战略。

    A.形象
    B.产品
    C.人员
    D.服务

    答案:D
    解析:
    本题考查的是市场定位。服务差别化战略,即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上,市场差别化就越容易实现。

  • 第5题:

    某写字楼项目建成后引进一知名物业服务企业提供物业管理服务,该项目采用的市场定位战略是( )差别化战略。

    A.形象
    B.产品
    C.人员
    D.服务

    答案:D
    解析:
    本题考查的是市场定位。服务差别化战略,即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上,市场差别化就越容易实现。