参考答案和解析
参考答案:房地产产品营销、附加价值和巨大竞争优势
更多“物业经管服务营销是()的延伸和拓展,它提供了()形成产品的潜力 ”相关问题
  • 第1题:

    物业经营管理服务的目标是 ( )。

    A.防止物业泡沫
    B.保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力
    C.合理筹划物业税收
    D.提供舒适环境并切实保障物业的治安安全


    答案:B
    解析:
    物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基站上保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

  • 第2题:

    物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。

    A:阶段性
    B:早期介入的特殊性
    C:招标主体的特殊性
    D:物业服务内容的特殊性

    答案:D
    解析:
    本题考查物业管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。

  • 第3题:

    8、企业营销战略是以()和顾客关系为导向,它的主要任务是明确把产品和服务卖给谁、提供什么价值主张给顾客。


    A

  • 第4题:

    物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。

    A:延伸性的专项服务
    B:创收性的经营服务
    C:随机性的特约服务
    D:无偿性的咨询服务
    E:委托性的代办服务

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考核的是物业服务企业的概念。主要包括:(1)独立的企业法人,物业服务企业严格遵循法定程序建立,拥有一定的资金、设备、人员和经营场所,拥有明确的经营宗旨和符合法规的管理章程,具备相应的物业管理资质,独立核算,自负盈亏。以自己的名义享有民事权利,承担民事责任,所提供的服务是有偿的和赢利性的。(2)属于服务性企业,物业服务企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,确保物业正常使用,为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境。物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、延伸性的专项服务、随机性的特约服务、委托性的代办服务和创收性的经营服务等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此物业服务企业的"产品"就是服务,与工业企业等其他经济组织是有区别的。(3)具有一定的公共管理性质的职能。物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时,还承担着物业区域内公共秩序的维护、市政设施的配合管理、物业的装修管理等,其内容带有公共管理的性质。

  • 第5题:

    ()为服务差异化提供了机会

    A.服务市场定位

    B.服务营销组合

    C.服务产品的特征

    D.服务营销理 念


    服务营销理 念