参考答案和解析
参考答案:ABCD
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  • 第1题:

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

    A.员工满意度调查
    B.工作满意度调查
    C.工作诊断调查
    D.满意度诊断调查

    答案:C
    解析:
    (P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

  • 第2题:

    在进行员工满意度调查时,要根据(  )确定调查的内容。

    ?

    A.员工满意度调查的对象
    B.员工满意度调查的目的
    C.企业规模
    D.行业属性

    答案:B
    解析:
    在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

  • 第3题:

    在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。

    A.企业规模
    B.行业属性
    C.员工满意度调查的对象
    D.员工满意度调查的目的

    答案:D
    解析:
    在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

  • 第4题:

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

    A.员工满意度调查
    B.工作满意度调查
    C.工作诊断调查
    D.满意度诊断调查

    答案:C
    解析:
    对于企业员工来说,工作内容是决定工作满意度及员工流动的一项比较重要的指标,有效地度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法被称为工作诊断调查。工作诊断调查设置了一系列标准化的指标来衡量和测试与工作密切联系的变量,如工作任务的多样性、工作任务的重要性、工作任务的独特性、工作的自主性、工作信息反馈以及一些个体差异和工作满意度的变量。

  • 第5题:

    在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。

    A.员工满意度调查的对象
    B.员工满意度调查的目的
    C.企业规模
    D.行业属性

    答案:B
    解析:
    在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。