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  • 第1题:

    1、以下说法正确的是?

    A.商务礼仪是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。

    B.商务礼仪是就餐时需要遵守的一系列礼仪规范。

    C.商务礼仪是经济活动。

    D.商务礼仪是只有企业的从业人员可以使用。


    D

  • 第2题:

    4、商务礼仪,是指商务人员在商务活动中所应恪守的行为规范。其中明确商务活动”这个概念,有助于我们明确商务礼仪的()。

    A.适用对象

    B.有效范围

    C.基本内容

    D.以上三个选项均不正确


    商务活动

  • 第3题:

    【单选题】人们在商务活动中,用已维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为()

    A.政务礼仪

    B.商务礼仪

    C.销售礼仪

    D.服务礼仪


    B

  • 第4题:

    【填空题】商务礼仪中,日常交往的3A原则是指接受对方(Accept)、_______ 、 ______ 。


    重视对方(Appreciate);赞美对方(Admire)

  • 第5题:

    2、商务礼仪的核心是什么?

    A.商务的核心是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。

    B.商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。

    C.商务礼仪的核心是促进经济发展。

    D.商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。


    一种行为的准则