更多“与多血质类型的人沟通,取得他们的信任,是与他们沟通的先决条件。() ”相关问题
  • 第1题:

    对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐、反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于()

    A、多血质

    B、胆汁质

    C、黏液型

    D、抑郁型


    参考答案:B

  • 第2题:

    加强与银行、零售户等方面的沟通,取得他们的配合与支持,是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法().

    A订单异常

    B订单延迟

    C系统故障

    D设备故障


    B

  • 第3题:

    【判断题】多血质类型的人说沟通时,要创造一个轻松愉快的氛围,采取“引蛇出洞”的方法与之沟通。最好选择私下场合,以私人的口吻进行交谈,这样才会取得良好的效果。()

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第4题:

    沟通管理计划的编制是确定( )的过程,即明确谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递。

    A:干系人信息与沟通需求
    B:沟通方式与信息发布
    C:干系人提供的绩效信息
    D:干系人管理与经验教训总结

    答案:A
    解析:
    美国项目管理协会对沟通管理计划编制过程的描述如下:沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程,即谁需要何种信息、何时需要以及如何向他们传递。

  • 第5题:

    非语音沟通与语音沟通密切相关,他们之间的关联包括()

    A.重复

    B.矛盾

    C.代替

    D.强调


    重复;矛盾;代替;强调