下列不属于服务营销组合的是()A、价格B、产品C、人D、售后

题目
下列不属于服务营销组合的是()

A、价格

B、产品

C、人

D、售后

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1.下列不属于选择目标市场步骤的是()。A、细分市场B、选择目标市场C、确定营销险种及营销组合策略D、选择营销渠道

2.服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示

3.服务营销组合与产品营销组合是完全相同的。()此题为判断题(对，错)。

4.下列不属于营销组合基本要素的是( )。A．产品B．促销C．价格D．服务

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  • 第1题：

    （）是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用。


    A.营销
    B.营销组合
    C.服务营销组合
    D.健康服务营销的组合


    答案：B
    解析：
    营销组合是营销管理中最基本的概念之一，是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用。

  • 第2题：

    服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。

    A:服务产品
    B:服务定价
    C:服务的人员
    D:服务的有形展示
    E:服务的过程

    答案：C,D,E
    解析：
    服务营销组合包括七个要素，即服务产品(Product)、服务定价(Price)、服务渠道或网点(Place)、服务沟通或促销(Promotion)、服务的人员(People)、服务的有形展示（PhysicalEvidence）和服务过程(Process)，又称为7P营销组合。服务产品、服务定价、服务渠道或网点、服务沟通或促销与传统的4P营销组合要素相同，新增加了服务的人员、服务的有形展示和服务的过程。

  • 第3题：

    3、下列不属于服务营销组合的是（

    A．价格

    B．产品

    C．人

    D．售后


    D

  • 第4题：

    （）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

    A.营销
    B.营销组合
    C.服务营销组合
    D.健康服务营销的组合

    答案：C
    解析：
    服务营销组合是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

  • 第5题：

    下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。

    A人

    B过程

    C有形展示

    D供应


    D
    略

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