简述自我效能感及其功能。

自我效能感指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主观判断。这一概念由班杜拉最早提出。
班杜拉指出，影响自我效能感形成的最主要因素是个体自身行为的成败经验。一般来说，成功经验会提高效能期待，反复的失败则会降低效能期待。同时，归因方式也直接影响到自我效能感的形成。如果个体把成功的经验归因于外部的不可控的因素(如运气、难度等)就不会增强效能感，把失败归因于内部的可控的因素(如努力)也不一定会降低效能感。这一理论目前仍处于进一步发展阶段，具有较大的科学价值。在人们获得了相应的知识、技能后，自我效能感就成为学习行为的决定因素。

（1）决定人们对活动的选择及对活动的坚持性；（2）影响人们在困难面前的态度；（3）影响新行为的习得和已习得行为的表现；（4）影响活动时的情绪状态。

自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。根据班杜拉等人的研究，自我效能感的来源有：①个人自身行为的成败经验。这个效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来说，成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但事情并不这么简单，成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右，如果归因于外部机遇等不可控的因素就不会增强效能感，把失败归因于自我能力等内部的可控的因素就不一定会降低效能感。因此，归因方式直接影响自我效能感的形成。②替代经验或模仿。人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。这里的一个关键是观察者与榜样的一致性，即榜样的情况与观察者非常相似。③言语劝说。因其简便、有效而得到广泛应用。言语劝说的价值取决于它是否切合实际，缺乏事实基础的言语劝说对自我效能感的影响不大，在直接经验或替代性经验基础上进行劝说的效果会更好。④情绪唤醒。班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能。当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功，但个体在面临某项活动任务时的心身反应、强烈的激动情绪通常会妨碍行为的表现而降低自我效能感。⑤情境条件。不同的环境提供给人们的信息是大不一样的。某些情境比其他情境更难以适应和控制。当一个人进入陌生而又易引起焦虑的情境中时，其自我效能感水平与强度就会降低。

(1)自我效能感的含义：个体对自己是否具有通过努力成功地完成某种任务能力的 判断和信念。
(2)自我效能感的提高措施：
①获得成功经验：个体在成败上的直接体验是对自我效能感影响最大的因素，成功 的经验会提高人的自我效能感。因此，教授学习策略与方法，使个体获得直接成功的体 验，可提高自我效能感。
②获得替代经验：个体通过观察示范者的行为而获得的间接经验对自我效能感的形成也具有重要影响，当个体看到与自己水平相当的示范者取得了成功，就会增强自我效 能感。因此，观察与自己水平相当的人获得成功的经验，可提高自我效能感。
③言语说服：重要他人对个体能力给予的积极评价，可提高个体的自我效能感。
④情绪的唤起：情绪和生理状态也影响自我效能感的形成,高度的情绪唤起和紧张 的生理状态会妨碍行为操作，降低成功的预期水准。因此，创设宽松的氛围，降低焦虑 水平，可提高自我效能感。
⑤合理的归因：鼓励个体对成败进行合理归因，也就是将成功归因于个体的能力， 而对失败进行努力或运气等的归因，可提高自我效能感。
【评分说明】关于第（2)部分，每点3分，答出其中任意4点，即可给12分。

【答案要点】
(1)自我效能感是班杜拉在社会学习理论中提出的一个概念，是人们对自己在特定情境中是否有能力操作行为的预期。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素和先行因素的影响。他进一步把预期分为结果预期和效能预期。结果预期是指个体关于某种行为可引起某种具体结果的信念；效能预期是指自己是否具有引发某一结果的能力的信念。自我效能感本质上就是效能预期，表现为个体对自己能力的自信程度。影响自我效能感形成的因素主要有：个人自身行为的成败经验、替代经验、言语劝说和情绪唤醒等。
(2)自我效能感有四种功能：①决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性，自我效能感高的人倾向于选择富有挑战性的任务，在困难面前能坚持自己的行为。②影响人们在困难面前的态度，自我效能感高的人敢于面对困难。有高昂的斗志，相信通过坚持不懈的努力可以克服困难。③影响人们新行为的获得和习得行为的表现。④影响人们在活动时的情绪表现，自我效能感高的人热情开朗，情绪饱满，富有自信心。