更多“下列不属于基金客户服务特点的是( )A.专业性B.规范性C.持续性D.历史性 ”相关问题
  • 第1题:

    不属于基金客户服务特点的是( )。

    A.专业性
    B.持续性
    C.时效性
    D.全面性

    答案:D
    解析:
    基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动,具有以下四个特点:①专业性;②规范性;③持续性;④时效性。

  • 第2题:

    基金销售客户服务的特点不包括( )。

    A.专业性
    B.规范性
    C.持续性
    D.反复性

    答案:D
    解析:
    考察基金销售客户服务的特点。

  • 第3题:

    基金客户服务的特点不包括( )。

    A.专业性
    B.规范性
    C.持续性
    D.综合性

    答案:D
    解析:
    D选项应该是时效性。

  • 第4题:

    销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于基金客户服务的( )特点。

    A.专业性
    B.时效性
    C.持续性
    D.规范性

    答案:C
    解析:
    基金客户服务的持续性特点是指,客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为,销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。

  • 第5题:

    基金客户服务具有的特点包括( )。
    Ⅰ.专业性
    Ⅱ.规范性
    Ⅲ.持续性
    Ⅳ.谨慎性

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:B
    解析:
    本题考查基金客户服务的特点。客户服务具有以下四个特点:专业性、规范性、持续性、时效性。参见教材(下册)P156。