基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()A.为客户提供投资咨询建议B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更业务

题目

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()

A.为客户提供投资咨询建议

B.向客户普及基金相关法律知识

C.协助客户完成风险承受能力测试

D.协助客户办理资料变更业务


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更多“基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()A.为客户提供投资咨询建议B.向客户普及基金相关法 ”相关问题
  • 第1题:

    基金客户服务中,售中服务的内容包括( )。
    Ⅰ.推介符合适用性原则的基金
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识
    Ⅳ.介绍基金产品

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    本题考查基金客户服务的内容。售中服务主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。Ⅲ属于售前服务的内容。参见教材(下册)P159。

  • 第2题:

    基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。

    A.为客户提供投资咨询建议
    B.向客户普及基金相关法律知识
    C.协助客户完成风险承受能力测试
    D.协助客户办理资料变更业务

    答案:B
    解析:
    基金客户服务中,售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务,主要包括:①协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;②推介符合适用性原则的基金;③介绍基金产品;④协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。B项属于售前服务。 本题考察基金客户服务的步骤

  • 第3题:

    关于基金管理公司提供投资咨询服务,下列说法错误的是()。

    A:基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批
    B:基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务
    C:基金管理公司向特定对象提供咨询服务时,不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益
    D:基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时,应先与投资咨询客户约定分享投资收益

    答案:A,D
    解析:
    根据中国证监会基金部《关于基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务有关问题的通知》的规定,基金管理公司不需报经中国证监会审批,可以直接向合格境外机构投资者、境内保险公司及其他依法设立运作的机构等特定对象提供投资咨询服务;D项,基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务时,不得有与投资咨询客户约定分享投资收益或者分担投资损失的行为。

  • 第4题:

    客户服务中售前服务的内容不包括( )

    A.介绍证券市场基础知识
    B.协助客户办理资料变更业务
    C.开展投资者风险教育
    D.普及基金相关法律知识

    答案:B
    解析:
    售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识:介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。

  • 第5题:

    基金客户服务中,( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。

    A.售前服务
    B.售中服务
    C.售后服务
    D.上门服务

    答案:B
    解析:
    本题考查基金客户服务的内容。售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。参见教材(下册)P159。