参考答案和解析
参考答案:ABCDE
更多“接待活动的基本要素有()A、来访者B、来访意图C、接待者D、接待任务E、接待方式 ”相关问题
  • 第1题:

    秘书必须能根据( )确定接待规格。

    A.来访者的意图

    B.来访者的身份

    C.来访者的要求

    D.来访者的职业


    正确答案:B
    秘书必须能根据来访者的身份确定接待规格。

  • 第2题:

    接待活动的基本要素包括( )。

    A.来访者
    B.来访意图
    C.接待者
    D.接待任务

    答案:A,B,C,D
    解析:
    无论何种接待活动,通常包含来访者、来访意图、接待者、接待任务、接待方式等五方面的基本要素。

  • 第3题:

    3、作为接待人员,为了能出色的完成接待任务,应该事先做好准备工作,准备工作包括()

    A.了解来访者的人数和目的

    B.了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具

    C.确定来访者的接待规格并安排好食宿

    D.以上都是


    以上都是

  • 第4题:

    秘书必须能根据( )来确定接待规格。

    A.来访者的意图
    B.来访者的身份
    C.来访者的要求
    D.来访者的职业

    答案:B
    解析:
    秘书人员必须根据来访者的身份,确定接待的规格。接待规格是从陪同领导的角度而言的。接待规格过高,影响领导的正常工作;接待规格过低,影响上下层级间的关系。所以,确定接待规格时应慎重全面地考虑。故本题选B。

  • 第5题:

    对接待活动安排起主导作用的是( )。

    A.接待时机
    B.来访意图
    C.接待方式
    D.接待条件

    答案:B
    解析: