参考答案和解析
A,B,C
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  • 第1题:

    旧机旧件管理中对不及时回场的考核标准是()

    A超期回场:整机考核500元/台

    B旧件考核20元/件

    C指令性旧机、旧件考核10元/天

    D丢失或超期1个月不回的,按整机或零部件损失的100%考核


    A,B,C,D

  • 第2题:

    关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有()。

    A每月的1-5日必须把上个月的旧机、旧件,发运到辖区办事处或客户服务中心。

    B当玉柴有特殊回场要求时,服务站必须按《旧件回场分析任务书》(附件2)指令回场。

    C必须按照故障源件、相关件、整改件、电控件、BOSCH泵、旧机分类装运,不许混装。

    D西藏、新疆、青海地区,甘肃的张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌每两个月通过物流零担发运到办事处。


    A,B,C,D

  • 第3题:

    旧机旧件不用回场的区域有()。

    A西藏地区

    B新疆地区

    C港澳台地区

    D甘肃地区

    E内蒙地区


    A,B,C

  • 第4题:

    ()变更后,无菌器械的大、中、小包装标注的企业名称应在半年之内变更。新包装启用后,旧包装即停止使用,新、旧包装不得混用。


    正确答案:企业名称

  • 第5题:

    那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()

    • A、由于修理不当造成的部件损坏。
    • B、索赔旧件上无旧件标签。
    • C、在运往DYK过程中造成旧件的损坏、丢失。
    • D、未发现旧件有缺陷或缺陷不符索赔条件。
    • E、更换的部件不是DYK产品。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    如果是换货的,旧品可与新品一起开在一张销货凭证上,一张销货凭证可以是多件旧品或多件旧品加一件新品,但不可以一件旧品对应()件新品。


    正确答案:

  • 第7题:

    服务纪律考核标准规定:故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按()元/单进行考核。

    • A、50
    • B、100
    • C、150
    • D、200

    正确答案:B

  • 第8题:

    《厂家索赔作业》若因旧件问题,例如:丢失而导致厂家拒赔的、没按厂家规定时间返还旧件或配件与理赔车型不符等,导致厂家拒赔的,由索赔员承担相应的责任。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    旧包装的利用


    正确答案:所谓旧包装的利用,即是将回收上来的旧包装,经过修复、改制,交给使用单位再次进行使用的过程。

  • 第10题:

    下列哪些旧件需要单独分类包装、单独制作旧件清单回运()

    • A、整改件
    • B、照顾性赔偿产生的旧件
    • C、总成件
    • D、维修费用在3000元以上的旧件

    正确答案:A,B

  • 第11题:

    柳工特约维修中心的三包旧件返回原则上从维修结束到旧件回到指定地不超过()

    • A、30天
    • B、40天
    • C、50天

    正确答案:C

  • 第12题:

    判断题
    根据《华夏银行非金融机构法人客户贷款展期、借新还旧管理办法》的规定,借新还旧的用途必须为借新还旧,并应在所有法律文件中予以载明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务站三包赔退更换下来的旧机不按规定把机油和冷却液放干净,考核()。

    A50元/台

    B200元/台

    C5元/台

    D100元


    A

  • 第14题:

    运费结算:每月凭()及相关的凭证进行结算。

    A办事处签认的旧机(件)发运明细表

    B中心签认的旧机(件)发运明细表

    C公司签认的旧机(件)发运明细表

    D服务站签认的旧机(件)发运明细表


    A

  • 第15题:

    整机或基础机不按规定包装。考核标准()

    A50元/台

    B100元/台

    C10元/台

    D不考核


    B

  • 第16题:

    下列关于保修旧件返回要求的叙述中,正确的是()

    • A、旧件到达目的地必须是旧件仓库
    • B、如要求返回的索赔旧件未按规定返回,将作拒赔处理
    • C、包装不当造成的保修旧件损坏,将被拒赔
    • D、运输途中如旧件丢失,由DYK承担

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    对旧件包装要求叙述正确的是()

    • A、电器类产品单件包装后进行打包装箱。
    • B、每个保修旧件必须单独包装。
    • C、批量返修件需要单独包装。
    • D、重件用木箱包装,轻件使用纸箱包装,并用包装带打包后外包麻袋,防止散失

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    托运人使用旧包装时,必须除掉原包装上的()。

    • A、残旧标志
    • B、标贴
    • C、标识
    • D、残旧标签

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    整机或基础机不按规定包装。考核标准()

    • A、50元/台
    • B、100元/台
    • C、10元/台
    • D、不考核

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《售后产品质量索赔、追偿管理办法》中对可以不返回的旧件的规定,下列说法错误的是()

    • A、自然磨损、自然消耗的易损件可以不返回;
    • B、原因已明确的旧件,不需要责任单位书面同意也可以不返回;
    • C、出国机旧件可以不返回,但处理人员要保存好故障的原始凭证和故障的现场照片;
    • D、无回收利用价值的或体积大且易碎、易损不易运输的旧件可以不返回。

    正确答案:B

  • 第21题:

    《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定,对抵押贷款办理借新还旧,须重新办理抵押登记。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    汽车维修材料费计算时,修旧零件费用一般按不超过现行市场价的()%计算。


    正确答案:50

  • 第23题:

    服务站三包赔退更换下来的旧机不按规定把机油和冷却液放干净,考核()。

    • A、50元/台
    • B、200元/台
    • C、5元/台
    • D、100元

    正确答案:A