业扩工程的流程环节包括（）。A受理客户用电申请B现场查勘并确定供电方案C组织供电工程的设计与施工D客户受电工程验收E签订供用电合同和装表接电
题目
A受理客户用电申请
B现场查勘并确定供电方案
C组织供电工程的设计与施工
D客户受电工程验收
E签订供用电合同和装表接电
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第1题：
业扩工程电子化移交在哪个环节通过后，营销系统的业扩流程才能完成竣工查验：（）
- A、起单
- B、会审
- C、数据发布
- D、数据修改
正确答案:B -
第2题：
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
- A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
- B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
- C、修改客户联系人信息
正确答案:A,B -
第3题：
业扩扩充的基本流程有哪些？
正确答案:客户新装、增容的用电申请受理；制定供电方案并答复客户；通过供用电双方的协商，确定供电方案；组织业扩工程的设计；收取供电工程费后组织施工；对客户内部受电工程进行设计审查；中间检查和竣工验收；签订《供用电合同》；装置电能计量装置、办理接电事宜；建立帐务信息；资料存档。 -
第4题：
业扩工程管理包括前期（）、业务受理、供电方案制定、（）（接入、受电、居配）工程管理、业务收费、装表接电等环节。
- A、业扩；以及
- B、咨询；加强
- C、咨询；业扩
正确答案:C -
第5题：
简述需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程？
正确答案: 需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程如下：
（1）用户申请，业扩部门审核用电资料及文件，审查用电必要性和合理性，提出初步供电意见
（2）计划部门拟订供电方案，组织会审上报批准并下达供电方案
（3）基建设计部门立项并组织勘查设计、编制概算
（4）业扩部门通知用户交款，审查用户内部电气设备图纸
（5）基建部门组织审查设计、组织施工、验收并提出决算
（6）业扩部门通知用户办理工程结算和产权移交手续，传递装表接电信息资料。 -
第6题：
简述10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程？
正确答案: 10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程如下：
（1）用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案；
（2）用户安装内线报竣工，施工部门线路施工报决算；
（3）业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料。 -
第7题：
业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。
- A、费用
- B、资料
- C、业扩报装流程
- D、业扩报装时限
正确答案:B,C,D -
第8题：
行政事业单位建设项目管理流程包括工程立项、工程设计、概预算、工程招标、工程建设这四个环节。
正确答案:错误 -
第9题：
员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括（）等多个环节。
正确答案:培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估 -
第10题：
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，优化流程，加快报装接电速度。高压客户实行“四段式”并行服务，将高压业扩全流程划分为（）和装表接电“四段”。
- A、方案答复
- B、工程设计
- C、中间检查
- D、工程建设
正确答案:A,B,D -
第11题：
业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的中间流程。（）
正确答案:错误 -
第12题：
单选题在业扩流程的哪个环节设置参数可以触发采集点新装流程（）A业务受理
B现场勘查
C拟定供电方案
D答复供电方案
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
业扩报装工作包括哪些环节？
正确答案: 业扩报装工作包括业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访等环节。 -
第14题：
当业扩流程走到装表接电环节，要想退回到受理环节，只需点击回退即可，无需申请系统调整。
正确答案:错误 -
第15题：
业扩报装管理推行（）流程“串改并”。
- A、工程检查
- B、收费
- C、合同签订
- D、装表
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
业扩工程的流程环节包括（）。
- A、受理客户用电申请
- B、现场查勘并确定供电方案
- C、组织供电工程的设计与施工
- D、客户受电工程验收
- E、签订供用电合同和装表接电
正确答案:A,B,C,D,E -
第17题：
简述一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程？
正确答案: 一般低压供电，无线路工程的业扩报装流程如下：
（1）用户提出书面申请，业扩部门调查线路、指定表位；
（2）用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验内线；
（3）用户交付有关费用，业扩部门装表接电、传递信息资料。 -
第18题：
一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程是（）
- A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路、指定表位；
- B、安排施工队施工；
- C、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验；
- D、用户交付有关费用，业扩部门装表接电、传递信息资料。
正确答案:A,C,D -
第19题：
《国家电网公司业扩报装管理规则》第四条规定，业扩报装管理推行（）流程“串改并”。
- A、工程检查
- B、收费
- C、合同签订
- D、装表
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
在业扩流程的哪个环节设置参数可以触发采集点新装流程（）
- A、业务受理
- B、现场勘查
- C、拟定供电方案
- D、答复供电方案
正确答案:B -
第21题：
供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
- A、相关政策、业扩信息的知情权
- B、对设计、施工、设备供应单位的自主选择权
- C、对服务质量、工程质量的评价权
- D、对各项业扩资费的决定权
正确答案:A,B,C -
第22题：
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，简化业扩报装手续、优化流程的基本原则是（）。
- A、坚持手续最简、流程最优原则
- B、坚持协同运作、一口对外原则
- C、坚持全环节量化、全过程管控原则
- D、坚持互动化、差异化服务原则
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程是（）。
- A、用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案，通知客户交纳相关费用；
- B、安排工程队施工；
- C、用户报竣工，施工部门线路施工报决算；
- D、业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料。
正确答案:A,C,D -
第24题：
填空题员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括()等多个环节。正确答案： 培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估解析： 暂无解析