严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。

第1题：

供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一半般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

A对

B错

第2题：

供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的？
抢修时限：城市45分钟；农村90分钟；特殊边远山区120分钟。
略

第3题：

供电所应有健全完善的事故报修制度，并设有专人值班，提供（）电力故障报修服务。

第4题：

《供电服务规范》第二十条第1款规定：提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）

• A、响应迅速
• B、快速反应
• C、有效处理
• D、高效处理

第5题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为（）

• A、40分钟
• B、45分钟
• C、50分钟
• D、55分钟

第6题：

严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。

第7题：

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟。

• A、30
• B、45
• C、60
• D、90

第8题：

电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。（）

第9题：

严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修报务，紧急服务维修人员应在（）分钟内到达城区事故现场，无特殊原因（）小时内恢复电力供应。

• A、24；
• B、5；
• C、45；
• D、90。

第10题：

《供电服务“十项承诺”》承诺，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：特殊边远地区（）。

• A、1小时
• B、90分钟
• C、2小时
• D、3小时

第11题：

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。

• A、45；60；2
• B、45；60；1
• C、45；90；2
• D、30；90；2

第12题：

第13题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）

A45分钟

B60分钟

C90分钟

D120分钟

第14题：

供电营业窗口实行（）工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

第15题：

国家电网公司供电服务承诺：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

第16题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）

• A、45分钟
• B、60分钟
• C、90分钟
• D、120分钟

第17题：

供电企业提供24小时电力故障报修，抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为：城区范围（），农村地区（），特殊边远山区（）。

第18题：

提供24h电力故障报修服务要做到哪些？ 

第19题：

电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在（）分钟到达现场.

第20题：

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）。

• A、45分钟
• B、60分钟
• C、90分钟
• D、2小时

第21题：

各级单位提供24小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。具备条件的单位，抢修人员到达故障现场后5分钟内将到达现场时间录入系统，抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向单位调控中心反馈结果，调控中心30分钟内完成工单审核、回复工作。

第22题：

2005年江苏省电力公司十项服务承诺中规定：提供24小时电力故障报修服务。城区：45分钟之内到达停电现场，无特殊原因5小时内恢复电力供应。农村：（）分钟内到达停电现场，特殊边远山区2小时到达停电现场，无特殊原因8小时内恢复电力供应。

• A、30
• B、45
• C、60
• D、90

第23题：

第24题：