请简要阐述重商主义的主要观点。
题目
请简要阐述重商主义的主要观点。
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第1题：
请简要阐述个体心理系统包括哪些方面。
正确答案：
答：个体心理是指个人具有的或在个人身上发生的心理现象，个体心理系统包括以下四个部分：
（1）心理动力
心理动力系统决定着个体对现实世界的认知态度和对活动对象的选择与偏向。它主要包括动机、需要、兴趣和世界观等心理成分。动机的基础是人类的各种需要。需要即个体在生理或心理上的某种缺失状态的反映。它是个体进行活动的基本动力。是个体积极性的源泉。人有生理的需要，也有社会的需要；人有物质的需要，也有精神的需要。兴趣是一种对事物进行深入认知的需要，是需要的具体体现。世界观是信念的体系，对人的需要具有调节和控制作用，并决定一个人对客观世界的总体看法和基本态度。
(2)心理过程
人的心理是一种动态的活动过程，包括认知过程、情绪过程和意志过程。它们从不同的角度能动地反映着客观世界的事物及其关系。认知过程是个体获取知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记忆、思维和言语等。人的认知、情绪和意志是紧密联系、相互作用的。一方面，人的情绪和意志受认知活动的影响；另一方面，个体的情绪和意志对认知活动具有重大影响。再者，情绪与意志也密切相关。情绪既可以成为意志行为的动力，也可以成为意志行为的阻力，意志可以调节和控制人的情绪。
(3)心理状态
心理状态指心理活动在一段时间表现出的相对稳定而持续的状态，其持续时间可以是几个小时、几天或几个星期。它既不像心理过程那样变动不已，也不像心理特征那样稳固持久。人的心理活动总是处在睡眠状态、觉醒状态或注意状态下，不同的心理状态体现着人的心理激活程度和脑功能的活动水平。
(4)心理特征
心理特征是人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特性，主要包括能力、气质和性格。能力是人顺利地完成某种活动所必须具备的心理特征，体现着个体活动效率的潜在可能性与现实性。气质是指表现在人的心理活动和行为的动力方面的反应特征。性格是人对现实的稳固的态度和习惯化的行为方式。气质与性格有时统称为人格。正是这些心理特征，使一个人的心理活动与其他人的心理活动彼此区别开来。
人的心理是一个整体，将人的心理分为心理动力、心理过程、心理状态、心理特征四个方面，只是为了进行科学研究的需要。这四个方面是密切联系的。首先，心理动力与心理过程是互相作用的。人没有无缘无故的认识、情感和意志，他们的心理过程总是在某种心理动力的推动下进行的。人的需要的产生和发展依赖于心理过程。其次，心理状态和心理特征是在心理过程中形成和表现出来的。最后，心理状态和心理特征是密切联系的。心理状态既稳定又可变，是介于流动的心理过程与稳固的心理特征之间的一种相对稳定的状态。
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第2题：
请阐述社会学习理论的主要观点。答案：解析：人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接产生学习，被称为观察学习，亦称社会学习。社会学习理论主要包括以下观点：
（1）观察学习的过程
社会学习理论认为成人榜样对儿童行为有明显影响，儿童可以通过观察成人榜样的行为而习得新行为。人类的大多数行为是通过观察而习得的。人们通过观察他人的行为，可获得榜样行为的符号性表征，并可以此引导观察者在今后做出与之相似的行为。这一过程受到注意、保持、动作再现和动机四个子过程的影响。注意过程调节着观察者对示范活动的探索和知觉；保持过程使得学习者把瞬间的经验转变为符号概念，形成示范活动的内部表征；动作再现过程是以内部表征为指导，把原有的行为成分组合成信念的反应模式；动机过程则决定哪一种经由观察习得的行为得以表现。
（2）观察学习的主要影响因素——榜样与示范
榜样的行为对学生的影响很大。一般而言，教师向学生传递社会道德规范主要有两条途径：言语教诲和身体力行。教育者仅仅对学生进行口头教育是难以奏效的，言行一致才能取得良好的教育效果。观察学习是通过观察榜样的示范行为而进行的，榜样的特点、示范的形式及榜样所示范行为的性质和后果都会影响到观察学习的效果。
示范行为的独特性、复杂性、流行性和功能性价值等也影响着观察学习的速度和水平。独特而简单的活动容易成为观察的对象。榜样行为愈流行，愈容易被模仿。相对于亲社会行为而言，人们较易模仿敌对的、攻击性的行为，榜样行为被奖励比被惩罚更能引起模仿的倾向。榜样行为的示范方式主要有五种，它们对于观察学习的效果具有不同的影响。
（3）观察学习的主要影响因素——强化
若在观察学习过程中没有强化，学习者也能从各种示范行为中获得有关信息，学会新的行为模式。强化则决定学习者是否把学会的行为表现出来，即强化对人的行为具有调节和控制作用。强化包括外部强化、替代强化和自我强化三种形式。 -
第3题：
请简要阐述幼儿园班级管理的内涵。答案：解析：幼儿园班级管理是指幼儿园班级中的保教人员通过组织、计划、实施、调整等环节，把幼儿园的人、财、物、时间、空间、信息等资源充分运用起来，以达到高效率实现保育和教育的目的。这一概念中，包含了以下几层意思： (1)班级管理是由人去实施的，即管理的主体是人。其可以是一个人，也可以是一群人。
(2)班级管理是通过计划、组织、实施、调整等环节来实现的。
(3)班级管理的对象是幼儿园的人、财、物、时间、空间、信息等。不同的管理活动，其对象不同，可以是人或人和其他因素的综合。
(4)班级管理是有目标的活动，管理的最终目的是实现管理目标。 -
第4题：
请简要阐述二手车置换流程。
正确答案: 1、业务洽谈
接待有置换需求的客户并了解客户在用车相关信息，在DMS系统中录入二手车潜在客户档案，注明购买类型为置换，录入现有车辆品牌（附表6.7《起亚·至诚二手车潜在客户档案》）；
与客户协商确定置换方案并推荐客户接受“起亚·至诚二手车”36项检测鉴定估价；
如客户不接受置换方案：纪录客户信息并定期跟踪，推进业务进程。
如客户接受置换方案：
1.进行二手车36项检测鉴定估价；
2.二手车顾问与相关检测人员协调并做好检测鉴定估价准备。
2、二手车评估
二手车顾问协同相关检测人员根据“起亚·至诚二手车”36项检测标准对车辆进行评估，并填写《36项鉴定估价表》（附表6.8《36项鉴定估价表》
3、二手车定价
专营店应每日调查当地二手车市场行情，制作相应的二手车行情表并更新；
二手车评估师确认车辆折旧费用，计算车辆整新所需维修价格，计算管理费用及期望利润；
二手车评估师综合以上因素，并根据二手车行情表，比较市场中同类或相近二手车型价格确定评估价格并在《36项鉴定估价表》上签字确认。
4、二手车置换
二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《36项鉴定估价表》中，由客户签字确认，同时约定此价格有效时间；
与客户签订《二手车买卖合同》（国家标准制式合同），并约定合同作为新车销售合同的附件；
确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接（附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》）；
由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续。 -
第5题：
培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
正确答案:培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。培训开发人员应当注意培训需求的产生时机，充分保持对培训需求分析的敏感性。
这种时机包括但不限于：
（1）在进行业务变革时：由于竞争的压力，公司需要对相关业务进行变革，制定新的组织战略和业务战略，采取新的业务模式时，会对员工的知识、技能和态度产生新的要求。
（2）年初设定员工绩效计划时：每年的绩效目标要求以及上一年度的绩效差距会产生新的培训需求。
（3）引入新的流程、系统、或标准时：新的流程、系统和标准必然对员工的工作方式产生较大的影响，通过培训可以让员工适应新的变化。
（4）营销服务品质未达标准时：员工的素质直接驱动了服务品质，营销服务品质较差可能是因为员工的素质问题。
（5）新的技术更新时：新的产品、技术的出现，必然要求相关员工掌握其操作流程。
（6）有新员工加入时：新员工在知识、技能和态度等方而和现有职位的要求必然存在某些差距。
（7）员工将要晋升或换岗时：员工即将履职的岗位对知识、技能和态度有新的要求。
（8）员工流动率高时：促使员工流失的主要原因之一是培训和发展机会。
（9）员工士气低落时：在进行年度员工满意度调查之后，如果满意度较低，即需要进行培训需求分析。
（10）新的法律法规出台或法律法规产生变化时：相关法律法规的变化必然对业务产生影响，进而影响到员工的工作内容。
（11）专业人才储备时：为企业长远发展储技术专家或者领军人才。 -
第6题：
请简要列出情绪理论的主要代表人物及其最具代表性的观点。
正确答案: 三种经典的情绪理论：
（1）詹姆斯—兰格理论。代表人物有詹姆斯和兰格。他们强调情绪是植物神经系统活动的产物，外界刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。后人称他们的理论为情绪的外周理论。
（2）坎农—巴德理论。代表人物有坎农、巴德。该理论认为有机体的生理变化和情绪体验是同时发生的，情绪感觉是大脑皮质和植物性神经系统共同激活的结果。
（3）认知评价理论。阿诺德的评定-兴奋学说。阿诺德认为，情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，你看婚前性行为的危害。大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。拉扎勒斯的认知-评价理论。拉扎勒斯认为情绪是人与环境相互作用的产物。具体来说，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。 -
第7题：
重商主义的主要观点是什么？
正确答案:1、货币财富观：认为货币（金、银）是最好的财富，一切经济活动的目的都是为了获得货币。
2、财富源泉观：
a、财富的直接源泉在流通领域，除了开采金银矿外，商业是获得货币财富的唯一源泉；
b、在商业中，国内贸易不能增加一国货币总量，只有对外贸易才能使一国货币财富增加；
c、对外贸易的原则是少买多卖，少支出多收入，实现外贸顺差；
d、国内的商品生产应服从于外贸出口需要，主张鼓励和发展有利于出口的本国工场手业。
3、主张强大的民族国家的积极干预。
对外：（1）连年战争争夺殖民地，贸易垄断；
（2）殖民化和对殖民地贸易的垄断；
（3）保护关税。
对内：
（1）反对妨碍国内商品自由流动的各种税、费；
（2）积极发展本国有利于贸易顺差的手工业；
（3）奖励增加人口和管制食物价格；
（4）强调生产劳动的重要性。
总之，重金、贸易顺差和国家干预是重商主义思想的主要信条。 -
第8题：
请简要阐述舆情信息和舆情。
正确答案:舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度，不管你反映不反映，它都每时每刻存在于客观世界之中；而舆情信息则是人们有组织、有目的地对舆情进行采集并经过加工而形成的，是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式，它所能触及的舆情事项只是很少的一部分。 -
第9题：
请简要阐述行政监督的含义。
正确答案:行政监督是对国家行政机关及其工作人员的检察和督促。行政监督有广义和狭义之分，狭义的行政监督仅指行政机关系统内部的监督；广义的行政监督是指党和国家以及人民群众依照法律规定，对各级国家行政机关及其工作人员的行政行为实施的全面而系统的监督。我们所学的行政监督，系指广义的行政监督。
行政监督的主体包括：
⑴党的监督。
⑵国家权力机关的监督。
⑶国家审判机关的监督。
⑷国家检察机关的监督。
⑸人民政协的监督。
⑹行政机关自身的监督。
⑺社会监督。
我国的行政监督对象包括：一、国家行政机关二、国家公务员三、国家行政机关任命的其他人员。
行政监督的依据包括两个方面：一、全国和地方国家权力机关制定的法律、法规二、行政机关制定的法规、规章和其他行政规范性文件。 -
第10题：
问答题请简要阐述双重身份认证的定义。正确答案： 双重身份认证由基本身份认证和附加身份认证组成。基本身份认证是指网上银行用户知晓并使用，预先注册在银行的本人用户名及口令/密码；附加身份认证是指网上银行用户持有、保管并使用可实现其他身份认证方式的信息（物理介质或电子设备等）。附加身份认证信息应不易被复制、修改和破解。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述重商主义的主要观点。正确答案：解析： -
第12题：
问答题请简要阐述教育与生产力之间的关系。正确答案： 教育与生产力是一种相互作用的关系：首先，教育的发展是受生产力发展水平所制约的。（1）生产力发展制约着教育发展的规模和速度。（2）生产力发展制约着教育目的（人才的培养规格）。（3）生产力发展制约着课程设置和教学内容的改革。（4）生产力发展促进教学方法、教学手段和教学组织形式的改进。另外，教育的发展又会反过来推动生产力的发展，也就是教育的经济功能。（1）教育是劳动力再生产的重要手段之一，把可能的劳动力变为现实的劳动力，提高劳动者素质，从而促进生产的发展。（2）教育是科学知识再生产的重要手段，把科学知识转化为生产力。（3）教育是生产新的科学技术、发展科学的重要手段。解析： 暂无解析 -
第13题：
请简要阐述国家会计的主要内容。参考答案：我国会计工作管理体制主要内容包括明确会计工作的主管部门、国家统一会计制度制定权限、会计人员的管理和单位内部的会计工作管理职责。
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第14题：
请简要阐述学习的心理实质。答案：解析：广义的学习指人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。其心理实质可以从下面三方面来理解：
（1）学习是一个介于经验与行为之间的中间变量
学习者必须凭借反复的练习与经验，才有可能产生行为或行为潜能的持久变化。可以凭借行为或行为潜能的改变，来推断学习的发生。当人们表现出一种新的技能即可推知学习已经发生了。有时，人们通过学习获得的是一些一般性的知识经验和行为准则，这类学习不一定在人们的当前行为中立即表现出来，但却影响着人们在将来对待某些事物的态度和价值观，即它们改变了人的行为潜能。
（2）学习所引起的行为或行为潜能的变化是相对持久的
人们学会的有些技能几乎终生不忘。习得的知识观念虽然有时会随着时间的推进而发生遗忘或被以后新的学习内容所干扰，但保持时间仍是比较持久的。
（3）学习是由反复经验而引起的。 -
第15题：
请简要列出智力理论的主要代表人物及其最具有代表性的观点。
（1）斯皮尔曼的二因素学说。英国心理学家斯皮尔曼认为人的智力可以分为两种因素：一般因素和特殊因素。斯皮尔曼认为，各种特殊因素与一般因素结合在一起就构成了人的智力。
（2）吉尔福特的智力三维结构模型。美国心理学家吉尔福特把智力看成是多种成分的复杂结构，提出了智力三维结构模型。他认为，智力应从操作、内容和产物三个维度去考虑。
（3）加德纳的多元智力理论。美国哈佛大学加德纳提出了关于智力及其性质和结构的新理论-多元智力理论。他指出，多元智力框架中相对独立地存在着七种智力，分别是言语-语言智力、音乐-节奏智力、逻辑-数理智力、视觉-空间智力、身体动觉智力、自知-自省智力和交往-交流智力，在其后来的研究中，他又提出了第八种智力，即自然探索智力。
（4）沙洛维与梅耶的情绪智力理论。特们认为情绪智力可定义为四个主要成分：准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力，运用情感、促进思考的能力，理解和分析情感信息、有效地运用情感知识的能力，调节情绪以促进情感和智力发展的能力。
略 -
第16题：
重商主义的主要观点和政策主张有哪些？
正确答案:重商主义观点：
（1）财富：金银是财富的唯一形态，金银的多寡作为衡量一国财富的标准，是国家富强的象征；
（2）国内贸易：不会增加整个社会财富的总量，因为一些人之所得就是另一些人之所失；
（3）国际贸易：可以改变一国的财富总量。一国可以通过出口本国产品从国外获取货币从而使国家变富，但同时也会由于进口外国产品造成货币输出从而使国家丧失财富；
（4）贸易就是一种“零和博弈”：一方得利必定是另一方受损。
政策主张：一国要使财富的绝对量增加，必须要在对外贸易中保持出口大于进口。 -
第17题：
请简要阐述总经理的基本管理项目。
正确答案:品牌管理、人员管理、客户管理、网点管理、市场营销管理、二手车业务管理、展厅管理、体验式销售流程管理、销售业务管理、售后管理 -
第18题：
请列举并简要说明古典学派的主要观点。
正确答案:1、最低程度的政府参与。市场自由竞争机制具有调节生产、交换和分配的功能，政府的职是对外保护国家安全，对内解决市场交往中出现的利益冲突，并且提供社会利益大于个人利益的公共教育等事业；
2、自利的经济行为。古典经济学家正视人的本性，指出在经济生活中“自利”是人的本能，出于自利，生产者提供产品、消费者购买产品、工人提供劳动；
3、利益的和谐。尽管各个经济主体的行为是自利的，但市场机制却无形之中引导追求自利的个人为社会整体利益作出了贡献，即自由竞争的市场经济中个人利益和整体利益是和谐一致的；
4、所有经济活动及经济资源的重要性。和商业、农业相比，古典经济学家认识到工业生产是财富的更加重要源泉，在生产财富的过程中，除了土地生产“纯产品”，其他要素劳动、资本甚至企业家才能也作出了重要贡献；
5、经济规律。古典经济学家们试图寻找指导人类经济活动的普遍的一般的规律，取得了一系列影响深远的成果：劳动价值论、货币数量论、比较优势理论、收益递减规律、人口理论、萨伊定律、级差地租理论等等。 -
第19题：
简要阐述期望理论的主要观点。
正确答案: 期望理论由美国心理学家弗鲁姆（V.H.Vroom）提出，认为：预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，取决于三个变量。
第一，期望值，指个体对自己行为和努力能否使自己达到良好表现的主观概率。影响个人期望值的因素有个体过去的经历、自信心、对面临任务难易程度的估计等。
第二，关联性，是个体对于良好表现将得到相应回报的信念，即工作成绩与报酬的关系。
第三，效价，指奖励对个人的吸引程度，即个人在主观上对奖励价值大小的判断。
由此看出，激励水平的高低可以由以下公式表达：
激励水平（M）=期望（E）×关联性（I）×效价（V）。
从公式可以看出，激励水平的高低，取决于期望值、关联性和效价乘积的大小。只有当这三者都高时，才能真正达到高激励水平。 -
第20题：
请简要介绍格式塔心理学的创始人以及主要观点。
正确答案:1.格式塔心理学是在德国兴起的一个心理学派别。其创始人有韦特海默（Max Wertheimer，1880-1943）、柯勒（Wolfgang Kőhler，1887-1967）和科夫卡（Kurt Koffka，1886-1941）。格式塔心理学和行为主义都靠批判传统心理学（构造主义和机能主义）起家，但在一系列问题上，两派又有截然不同之处。
2.格式塔（Gestalt）在德文中意味着“整体”，它代表了这个学派的基本主张和宗旨。格式塔心理学反对把意识分析为元素，而强调心理作为一个整体、一种组织的意义。这是和构造主义和行为主义大相径庭的。格式塔心理学认为，整体不能还原为各个部分、各种元素的总和；部分相加不等于全体；整体先于部分而存在，并且制约着部分的性质和意义。譬如，一首乐曲包含许多音符，但它不是各个音符的简单结合，因为一些相同的音符可以组成不同的乐曲，甚至可能成为噪音。因此，分析个别音符的性质，并不能了解整个乐曲的特点。格式塔心理学很重视心理学实验。他们在知觉、学习、思维等方面开展了大量的实验研究。这些研究资料至今仍是心理学的重要财富。 -
第21题：
问答题重商主义的主要观点是什么？正确答案： 1、货币财富观：认为货币（金、银）是最好的财富，一切经济活动的目的都是为了获得货币。
2、财富源泉观：
a、财富的直接源泉在流通领域，除了开采金银矿外，商业是获得货币财富的唯一源泉；
b、在商业中，国内贸易不能增加一国货币总量，只有对外贸易才能使一国货币财富增加；
c、对外贸易的原则是少买多卖，少支出多收入，实现外贸顺差；
d、国内的商品生产应服从于外贸出口需要，主张鼓励和发展有利于出口的本国工场手业。
3、主张强大的民族国家的积极干预。
对外：（1）连年战争争夺殖民地，贸易垄断；
（2）殖民化和对殖民地贸易的垄断；
（3）保护关税。
对内：
（1）反对妨碍国内商品自由流动的各种税、费；
（2）积极发展本国有利于贸易顺差的手工业；
（3）奖励增加人口和管制食物价格；
（4）强调生产劳动的重要性。
总之，重金、贸易顺差和国家干预是重商主义思想的主要信条。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题请简要列出智力理论的主要代表人物及其最具代表性的观点。正确答案： （1）斯皮尔曼的二因素学说。英国心理学家斯皮尔曼认为人的智力可以分为两种因素：一般因素和特殊因素。斯皮尔曼认为，各种特殊因素与一般因素结合在一起就构成了人的智力。
（2）吉尔福特的智力三维结构模型。美国心理学家吉尔福特把智力看成是多种成分的复杂结构，提出了智力三维结构模型。他认为，智力应从操作、内容和产物三个维度去考虑。
（3）加德纳的多元智力理论。美国哈佛大学加德纳提出了关于智力及其性质和结构的新理论-多元智力理论。他指出，多元智力框架中相对独立地存在着七种智力，分别是言语-语言智力、音乐-节奏智力、逻辑-数理智力、视觉-空间智力、身体动觉智力、自知-自省智力和交往-交流智力，在其后来的研究中，他又提出了第八种智力，即自然探索智力。
（4）沙洛维与梅耶的情绪智力理论。特们认为情绪智力可定义为四个主要成分：准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力，运用情感、促进思考的能力，理解和分析情感信息、有效地运用情感知识的能力，调节情绪以促进情感和智力发展的能力。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题请简要阐述幼儿园班级管理的内涵。正确答案： 幼儿园班级管理是指幼儿园班级中的保教人员通过组织、计划、实施、调整等环节，把幼儿园的人、财、物、时间、空间、信息等资源充分运用起来，以达到高效率实现保育和教育的目的。这一概念中，包含了以下几层意思：（1）班级管理是由人去实施的，即管理的主体是人。其可以是一个人，也可以是一群人。（2）班级管理是通过计划、组织、实施、调整等环节来实现的。（3）班级管理的对象是幼儿园的人、财、物、时间、空间、信息等。不同的管理活动，其对象不同，可以是人或人和其他因素的综合。（4）班级管理是有目标的活动，管理的最终目的是实现管理目标。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简要阐述期望理论的主要观点。正确答案： 期望理论由美国心理学家弗鲁姆（V.H.Vroom）提出，认为：预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，取决于三个变量。
第一，期望值，指个体对自己行为和努力能否使自己达到良好表现的主观概率。影响个人期望值的因素有个体过去的经历、自信心、对面临任务难易程度的估计等。
第二，关联性，是个体对于良好表现将得到相应回报的信念，即工作成绩与报酬的关系。
第三，效价，指奖励对个人的吸引程度，即个人在主观上对奖励价值大小的判断。
由此看出，激励水平的高低可以由以下公式表达：
激励水平（M）=期望（E）×关联性（I）×效价（V）。
从公式可以看出，激励水平的高低，取决于期望值、关联性和效价乘积的大小。只有当这三者都高时，才能真正达到高激励水平。解析： 暂无解析